Actualmente, Flows es compatible con Instagram y TikTok. Con el tiempo se añadirán más redes. Cada red ofrece plantillas diferentes; consulta la tabla anterior para ver la disponibilidad.
¿Qué son los Flows?
Actualizado la semana pasada
Los Flows son automatizaciones basadas en activadores que responden a las interacciones en redes sociales. Encuéntralos en Planificación → Flows. Flows es gratis para todos los planes de pago durante un tiempo limitado.
Flows es gratis para todos los planes de pago durante un tiempo limitado.
Dónde encontrar Flows
Abre el menú lateral (☰) y ve a Planificación → Flows. La lista de Flows muestra todas las automatizaciones que has creado, junto con sus métricas resumidas y su estado.
Usa el botón Enviar feedback en el editor de plantillas para compartir tus comentarios sobre Flows directamente con el equipo de producto de Metricool
Qué puedes hacer con Flows
Cada Flow sigue un patrón de activador → acción: ocurre algo en una red social y Metricool realiza una acción automática en respuesta. Las plantillas disponibles dependen de la red.
Plantilla | TikTok | |
|---|---|---|
Convertir comentarios en mensajes directos | ✔️ | ✖️ |
Responder a mensajes directos con palabras clave | ✔️ | Próximamente (solo en EE. UU.) |
Convertir respuestas a historias en mensajes directos | ✔️ | — |
Responder a los comentarios al instante | ✖️ | ✔️ |
Moderar los comentarios de tus vídeos | ✖️ | ✔️ |
Requisitos previos
Requisitos generales para todas las redes:
Permiso de usuario Editar Flows habilitado
Requisitos específicos de Instagram:
Cuenta profesional de Instagram conectada a Metricool
Página de Facebook vinculada a la cuenta de Instagram (necesaria para Comentario → mensaje directo)
Si conectaste Instagram sin una Página de Facebook vinculada, no podrás usar el Flow de Comentario → mensaje directo. Vuelve a conectar Instagram con la Página de Facebook asociada.
Requisitos específicos de TikTok:
Cuenta de TikTok Business conectada a Metricool
Preguntas frecuentes
¿Qué redes sociales son compatibles con Flows?
¿Flows está incluido en mi plan?
Flows es gratis para todos los planes de pago durante un tiempo limitado. No está disponible en el plan Free.
¿Puedo crear un Flow que funcione en varias redes?
No. Cada Flow está vinculado a una sola red social. Si quieres el mismo comportamiento en Instagram y TikTok, crea un Flow independiente para cada una.
¿Necesito un Flow independiente para cada publicación?
Sí. Cada automatización está vinculada a una publicación y una publicación no puede tener dos automatizaciones activas. Puedes clonar un Flow existente y cambiar la publicación de destino para reutilizar la misma configuración.
¿Puedo usar Flows desde la aplicación móvil?
Flows no está disponible en la aplicación móvil. Crea y gestiona tus Flows desde el panel web de Metricool.
Siguientes pasos
Recursos adicionales
📹 Cómo usar Metricool Flows: automatiza comentarios, DMs y respuestas a stories de Instagram — EN · ES · FR · DE
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