Planes, complementos y acceso a la API explicados
Los planes de Metricool establecen los límites de tu marca y las funciones incluidas. Los complementos se cobran aparte de tu plan base, las mejoras desbloquean funciones al instante y el acceso a la API está limitado a Advanced y Custom.
Planes de un vistazo
Metricool ofrece los planes Free, Starter, Advanced y Custom. Los límites de marcas y el acceso a funciones dependen del plan que elijas.
Plan | Marcas | Inclusions clave |
|---|---|---|
Free | 1 marca | Hasta 20 publicaciones al mes, 30 días de analítica, asistente de IA, Metricool MCP. Sin conexión con LinkedIn ni X/Twitter. |
Starter | Hasta 5 o 10 marcas, según la opción | Publicación de contenido ilimitada (sujeta a uso razonable), LinkedIn, informes PDF/PPT, historial de analítica ilimitado, integraciones con Google Drive y Canva, acceso a los complementos de X y Add-on de Analítica Avanzada. |
Advanced | Hasta 15, 25 o 50 marcas, según la opción | Todo lo incluido en Starter, más gestión de equipo y clientes, gestión de roles, aprobación de publicaciones, plantillas de informes personalizables, conector de Looker Studio y Metricool API. |
Custom | Número de marcas personalizado (a partir de 50+) | Todo lo incluido en Advanced, más white label, gestor de cuenta dedicado, créditos personalizados del asistente de IA y opciones de integración para empresas. |
Para ver la lista completa de funciones y los precios actuales, consulta la página de precios de Metricool. Para comparar en detalle los límites de Free, consulta Main differences between FREE and PREMIUM plan.
Facturación mensual vs. anual
Puedes pagar mensualmente o anualmente. La facturación anual incluye un descuento ya aplicado al precio final (hasta un 24% en la página de precios).
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo mensual o anual mientras el plan esté activo.
Cambiar de mensual a anual se aplica al momento. El tiempo no utilizado del plan mensual se prorratea y se descuenta del precio anual.
Cambiar de anual a mensual se aplica al final del periodo anual actual. Pide ese cambio a soporte (chat o [email protected]).
Para ver los cambios paso a paso del ciclo de facturación, consulta How to manage my plan in Metricool. Para entender cómo funciona la renovación automática, consulta Subscription Model in SaaS.
Cuándo se aplican las subidas y bajadas de plan
Las mejoras desbloquean el nuevo plan al instante. Las bajadas de plan esperan hasta que termine el periodo de facturación actual.
Mejora: Se aplica al momento. El tiempo no utilizado del plan anterior se descuenta del precio del nuevo plan. En un plan anual, la fecha de renovación también se actualiza a un nuevo ciclo anual que empieza desde el mes de la mejora.
Bajada de plan: Se aplica al final del periodo de facturación actual. Mantienes tu plan actual hasta entonces.
Menos marcas después de una bajada de plan o una cancelación: Metricool conserva las marcas más antiguas por fecha de creación. Una pantalla de confirmación te muestra qué marcas conservas y a cuáles pierdes acceso. Para conservar otras marcas, elimina las que no necesites del panel de Connections antes de terminar el cambio.
Los complementos se facturan por separado
Los complementos son extras de pago opcionales encima de un plan premium. No hace falta cancelar tu suscripción para añadirlos o quitarlos.
Complemento | Quién puede comprarlo | Cómo se factura | Cuándo se aplican los cambios |
|---|---|---|---|
Advanced Analytics | Planes premium (no Free) | Cargo a nivel de cuenta para todas las marcas. Desde 10€/12$ al mes en Starter y 30€/36$ al mes en Advanced. Sigue el ciclo de facturación de tu plan principal. | Añadirlo se aplica después del pago. Eliminarlo se aplica en el siguiente ciclo de facturación. |
X/Twitter | Starter o superior | Cargo aparte por cada cuenta de X/Twitter conectada (actualmente 10€/10$ al mes, o 120€/120$ al año). Sigue el ciclo de facturación de tu plan principal. | Añadirlo se aplica después del pago. Reducirlo se aplica en el siguiente ciclo de facturación. |
El coste del complemento aparece en la misma factura que tu plan en la compra o la renovación. Si añades un complemento a mitad de ciclo, recibes una factura prorrateada aparte hasta la siguiente renovación.
Add-on de Analítica Avanzada desbloquea Metricool Studio ampliado, Dashboards de campañas y Analítica detallada en todas las marcas.
Cada complemento de X/Twitter cubre una cuenta de X por marca.
Pasos de gestión:
Acceso a la API según el plan
La API de Metricool está disponible solo en los planes Advanced y Custom. Metricool MCP está disponible en cualquier plan, incluido Free.
Método de acceso | Requisito del plan | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
Metricool API | Advanced o Custom | Lo necesitas para exportar datos o automatizar tareas con herramientas externas (por ejemplo, Zapier, Make, Looker Studio o integraciones personalizadas). |
Metricool MCP | Cualquier plan, incluido Free | Quieres que un cliente de IA trabaje con tus datos de Metricool en lenguaje natural. |
Si estás en Free o Starter y necesitas acceso a la API, sube a Advanced o Custom. Abre el token de la API desde Configuración de la cuenta > API después de estar en un plan elegible.
Cancelación y qué pasa después
Puedes cancelar un plan de pago en cualquier momento desde la web de Metricool. El acceso continúa hasta que termine el periodo de facturación actual y, después, la cuenta vuelve a Free.
Cancela desde Plan y facturación usando el menú vertical de tres puntos (⋮) junto a tu plan actual y luego Cancelar plan.
Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Cancela primero el plan si quieres que los cargos se detengan al final del periodo.
Después de que termine el periodo de pago, se aplican los límites del plan Free (1 marca, 20 publicaciones al mes, 30 días de analítica y otros límites de Free).
Las suscripciones de App Store o Google Play se cancelan en la tienda, no en la web de Metricool. Consulta Premium Plan In App.
Para ver el flujo completo de cancelación y los pasos para conservar marcas, consulta How to manage my plan in Metricool. Para ver la elegibilidad de desistimiento y reembolso, consulta Metricool Refund Policy.
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