¿Por qué no coinciden los datos entre Metricool y Data Studio?
Actualizado hoy
Cuando conectas Metricool con Data Studio, es posible que notes diferencias en los datos que se muestran en ambas herramientas.
Esto no significa que haya un error, sino que se debe a cómo se procesan, sincronizan o muestran los datos.
Estas son las causas más habituales:
Datos del día actual
En Metricool, puedes filtrar y consultar los datos hasta ayer.
En Data Studio, pueden aparecer datos del día actual si están dentro del intervalo de fechas seleccionado y la red social los proporciona.
Zona horaria
Metricool adapta los datos a la zona horaria configurada en tu cuenta.
Data Studio recibe todos los datos en UTC (tiempo universal coordinado).
Esto puede provocar diferencias entre la hora real y la que se muestra en los informes.
Cómo ajustar la zona horaria en Data Studio.
Disponibilidad de las métricas de Meta
El conector de Metricool para Data Studio permite acceder a métricas adicionales, como los datos a nivel de anuncio que no están disponibles en la interfaz de Analítica de Metricool.
Sin embargo, no todas estas métricas se almacenan en nuestra base de datos.
¿Cómo funciona?
Las métricas que se almacenan en Metricool (por ejemplo, las de la sección Analítica) se cargan desde nuestra base de datos.
Las métricas que no están disponibles en la interfaz de Metricool se obtienen en tiempo real desde la Meta API cuando se genera el informe en Data Studio.
Para obtener más información, consulta el artículo Cómo analizar tus campañas de Anuncios de Meta.
Seguidores en Data Studio
La métrica de seguidores en Metricool se calcula como tipo LAST, y muestra el valor del último día del periodo analizado.
En Data Studio, esta función no existe. Si agrupas los datos por meses o años, la cifra puede inflarse al sumar los valores diarios.
Para obtener resultados más fiables en Data Studio, puedes usar:
MAX: muestra el número máximo de seguidores del periodo (recomendado si la tendencia es positiva).
AVG: muestra el número medio de seguidores del periodo.
Consulta este artículo con ejemplos prácticos de la métrica de seguidores en Data Studio.
Filtros aplicados
En Metricool, el filtrado se limita al intervalo de fechas que selecciones.
En Data Studio, además del intervalo de fechas, puedes aplicar filtros personalizados a nivel de informe, página o gráfico.
Esto puede hacer que los resultados difieran si hay filtros activos en Data Studio que no existen en Metricool.