Primeros pasos

Principales diferencias entre el plan FREE y el plan PREMIUM

El plan Free te permite usar Metricool sin coste con 1 marca y planificación y analítica básicas. Los planes de pago—Starter, Advanced y Custom (también llamado Premium)—desbloquean más marcas, conexiones, informes e integraciones.

Para ver los precios actuales y la lista completa de funciones por plan, consulta la página de precios de Metricool. Para facturación anual, complementos y acceso a la API, consulta Planes, complementos y acceso a la API explicados.

Free plan de un vistazo

Free no caduca nunca, no requiere tarjeta de crédito e incluye las funciones básicas de Metricool con estos límites:

  • 1 marca (puedes renombrarla; no puedes añadir ni eliminar marcas)

  • Hasta 20 publicaciones al mes en la planificación

  • 30 días de historial de analítica, con marca de agua en la analítica

  • 5 competidores fijos (Facebook, Instagram, Bluesky y Twitch); en Free no puedes quitarlos ni cambiarlos

  • 5 créditos del generador de texto con IA al mes

  • 1 perfil por red social dentro de esa única marca

Free no incluye LinkedIn, X/Twitter, descargas de informes en PDF/PPT, informes personalizados, SmartLinks, el buscador de hashtags, la biblioteca de publicaciones, Canva, Google Drive, Looker Studio ni Make/Zapier.

El plan Free es para siempre: no caduca y puedes usarlo sin límite de tiempo.

Qué incluye Free y qué limita

Usa esta tabla para comprobar un límite concreto del plan Free. “Premium” aquí significa cualquier plan de pago (Starter, Advanced o Custom), salvo que una fila nombre un nivel superior.

Función

En Free

Límite o notas

Marcas

✅ Sí

1 marca. Los planes de pago permiten más; mira Marcas por plan.

Eliminar marca

❌ No

No puedes eliminar la marca en Free. Los planes de pago pueden eliminar marcas cuando haga falta.

Conexión de LinkedIn

❌ No

Disponible en los planes de pago.

Conexión de X (Twitter)

❌ No

Disponible en los planes de pago mediante complemento. Mira Detalles de la conexión de X/Twitter.

Programación

✅ Sí

Hasta 20 publicaciones al mes en la planificación. Los planes de pago no tienen límite mensual de publicaciones. [1]

Analítica

✅ Sí

Analítica básica con marca de agua.

Historial de analítica

⚠️ Limitado

30 días en Free. Los planes de pago permiten un historial más amplio.

Informes en PDF o PPT

❌ No

Sin descargas y sin plantillas personalizadas. Saber más sobre los informes.

SmartLinks

❌ No

Disponible en los planes de pago. Guía de SmartLinks.

Añadir competidores

✅ Sí

Hasta 5 competidores para Facebook, Instagram, Bluesky y Twitch.

Eliminar competidores

❌ No

En Free no puedes eliminar competidores para añadir nuevos. Los planes de pago no tienen esta limitación.

Generador de texto con IA

✅ Sí

5 créditos al mes. Más sobre la generación de texto con IA.

Buscador de hashtags

❌ No

No hay buscador de hashtags para Instagram ni TikTok.

Biblioteca de publicaciones

❌ No

Sin acceso a la biblioteca de publicaciones.

Integración con Canva

❌ No

No disponible en Free. Integración con Canva.

Integración con Google Drive

❌ No

No disponible en Free. Integración con Google Drive.

Conector de Looker Studio

❌ No

Disponible solo en Advanced o Custom.

Integración con Make y Zapier

❌ No

Disponible solo en Advanced o Custom.

[1] El uso ilimitado de la planificación en los planes de pago está sujeto a la política de uso razonable.

Marcas por plan

Tu plan determina cuántas marcas puedes gestionar. Cada marca es un contenedor para un negocio o cliente, y dentro puedes conectar un perfil por red social.

Plan

Marcas

Free

1 marca

Starter

Hasta 5 o hasta 10 marcas, según la opción que elijas

Advanced

Hasta 15, 25 o 50 marcas, según la opción que elijas

Custom

A partir de 50+ marcas

Starter 5 (web) y Starter Mobile 5 (app) son las opciones de Starter que incluyen hasta 5 marcas. Consulta las opciones actuales en la página de precios.

Dentro de cada marca, puedes conectar 1 perfil por red social. Por ejemplo: 1 cuenta de Instagram + 1 página de Facebook + 1 perfil de TikTok. Puedes planificar publicaciones para todas esas redes conectadas dentro de la misma marca.

Si tu plan aún tiene un hueco de marca disponible, puedes añadir otra marca y conectar sus redes sociales sin cambiar de plan. En Free, no puedes añadir ni eliminar marcas. Para ver los pasos para crear una marca, consulta Cómo añadir o eliminar marcas de tu cuenta.

Cuando haces upgrade

Los upgrades se aplican al instante. El tiempo no utilizado de tu plan actual se prorratea y se descuenta del precio del nuevo plan.

  • Las funciones del nuevo plan se desbloquean en cuanto se completa el upgrade.

  • En los planes anuales, la fecha de renovación se actualiza cuando haces upgrade a mitad de ciclo.

  • El acceso a la API solo se desbloquea si pasas a Advanced o Custom.

Para cambiar de plan paso a paso, consulta Cómo gestionar mi plan en Metricool. Para ver los detalles de los complementos y la API por plan, consulta Planes, complementos y acceso a la API explicados.

Cuando haces downgrade o cancelas

Los downgrades y las cancelaciones se aplican al final de tu período de facturación actual. Mantienes el acceso de pago hasta entonces y luego la cuenta pasa a Free.

  • Solo 1 marca sigue activa (las demás marcas se ocultan, no se eliminan).

  • Metricool conserva las marcas más antiguas según su fecha de creación cuando se reducen los huecos de marca. La pantalla de confirmación te muestra qué marcas conservas.

  • Para conservar distintas marcas, elimina las que no necesites desde el panel de Conexiones antes de terminar el cambio.

  • Los límites de Free se aplican después del cambio: 20 publicaciones al mes, 30 días de historial de analítica y ninguna función exclusiva de pago.

  • Si publicaste posts ese mes mientras estabas en un plan de pago, esas publicaciones también cuentan para el límite de 20 publicaciones mensuales de Free después de pasar a Free.

Para los pasos de cancelación, consulta Cómo gestionar mi plan en Metricool. Para la ventana de desistimiento de 15 días de la primera compra y cuándo las renovaciones no son reembolsables, consulta Política de reembolsos de Metricool.

Preguntas frecuentes del plan Free

¿Cuántas marcas y perfiles puedo tener?

Los límites de marcas dependen de tu plan:

  • Free: 1 marca

  • Starter: hasta 5 o hasta 10 marcas, según la opción que elijas (Starter 5 y Starter Mobile 5 incluyen hasta 5 marcas)

  • Advanced: hasta 15, 25 o 50 marcas, según la opción que elijas

  • Custom: un número de marcas personalizado, a partir de 50+ marcas

Dentro de cada marca, puedes conectar 1 perfil por red social. En Free, no puedes eliminar ni añadir marcas—solo renombrar la marca existente. En los planes de pago, puedes añadir marcas hasta alcanzar el límite de marcas de tu plan.

¿Qué significa el límite de 20 publicaciones al mes?

Las publicaciones se cuentan por mes natural, así que el día 1 de cada mes vuelves a tener 20 publicaciones disponibles.

El contador incluye solo las publicaciones que realmente se publican, no las programadas.

  • El límite se reinicia el día 1 de cada mes

  • Las publicaciones duplicadas cuentan una vez por cada red social en la que se publican

  • Puedes programar más de 20 publicaciones, pero solo se publicarán 20 durante ese mes

  • Los borradores no cuentan hasta que se publican

  • Si bajas de un plan de pago a Free, las publicaciones publicadas ese mes mientras estabas en un plan de pago también cuentan para el límite de 20 publicaciones

Puedes ver el contador de publicaciones directamente en la planificación. En los planes de pago, el uso de la planificación está sujeto a la Política de uso justo para la programación en redes sociales.

¿Cuánto historial de datos puedo ver?

Con Free, tienes 30 días de historial de analítica para tus redes sociales conectadas. Los planes de pago permiten un historial más amplio.

¿Puedo descargar informes o crear informes personalizados?

No. Free no permite descargar informes en PDF o PowerPoint ni crear informes personalizados. Puedes ver la analítica dentro de la plataforma con marca de agua y sin opción de exportación.

¿Tengo acceso a integraciones con otras herramientas?

En Free, no. Canva, Google Drive y la biblioteca de publicaciones no están disponibles en Free. Looker Studio, Make y Zapier solo están disponibles en Advanced y Custom.

¿Puedo analizar a mis competidores?

Sí. Puedes añadir hasta 5 competidores fijos para Facebook, Instagram, Bluesky y Twitch. Una vez añadidos, no puedes eliminarlos ni cambiarlos en Free.

¿Veré el banner “Go Premium” aunque tenga acceso a marcas compartidas?

Sí. Si tu cuenta es Free, verás el banner aunque formes parte de una marca compartida en un plan de pago. Dentro de esa marca compartida tienes acceso a funciones de pago; los límites de Free solo se aplican a tu propia marca.

¿Necesito una tarjeta de crédito para usar Free?

No. Free no requiere una tarjeta de crédito ni ningún método de pago. Solo necesitas una tarjeta si pruebas o compras un plan de pago. Si activas una prueba gratuita, cancélala antes de que termine para evitar cargos.

¿Free es para siempre?

Sí. Free no caduca. Puedes usar Metricool sin límite de tiempo y sin obligación de comprar un plan de pago.


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