Comment partager votre calendrier de contenu avec vos clients ou collaborateurs
Mis à jour il y a 3 semaines
Metricool propose plusieurs façons de partager votre calendrier de contenu avec vos clients ou collaborateurs, selon qu’ils ont besoin de consulter le planning, de collaborer sur le contenu ou d’approuver les publications avant leur mise en ligne. Ce guide présente toutes les options disponibles afin que vous puissiez choisir l’approche adaptée à votre workflow.
Façons de partager votre calendrier
Méthode | Idéal pour | Nécessite un compte Metricool | Forfait requis |
|---|---|---|---|
Vue calendrier de Metricool Studio | Consulter le calendrier sans pouvoir le modifier ni approuver les publications | Non | Starter ou supérieur |
Inviter en tant que membre de l’équipe | Les collaborateurs qui doivent accéder au calendrier, à Inbox, aux rapports ou aux analyses | Oui | Advanced ou supérieur |
Exporter le calendrier (CSV) | Partager une copie statique du planning en externe | Non | Starter ou supérieur |
Au-delà de ces méthodes de partage, vous pouvez également utiliser le workflow d’approbation du contenu lorsque vous avez besoin d’une révision publication par publication avant la mise en ligne. Cette option est idéale pour les clients qui doivent approuver les publications, mais qui n’ont pas besoin d’un accès continu au calendrier. Consultez le workflow d’approbation du contenu pour plus de détails.
Metricool Studio : partager une vue calendrier
Metricool Studio vous permet de créer une vue calendrier et de la partager à l’aide d’un lien public. Toute personne disposant du lien peut ouvrir et consulter la vue sans avoir besoin d’un compte Metricool. Cette option est idéale lorsque vous souhaitez que vos clients voient le planning de contenu sans pouvoir modifier ni approuver les publications.
Calendriers multi-marques : Metricool Studio est la seule option qui vous permet de regrouper le contenu de plusieurs marques dans une seule vue calendrier.
Créer une vue calendrier depuis Planner (raccourci)
Vous pouvez générer directement une vue Metricool Studio partageable depuis Planner :
Ouvrez Planner et configurez votre vue selon vos besoins (marque, période, réseaux sociaux).
Cliquez sur le bouton Générer la vue.
Choisissez le type de vue :
Vue pour une seule marque : la vue Metricool Studio est créée immédiatement avec vos paramètres Planner actuels.
Vue multi-marques : la configuration guidée s’ouvre afin que vous puissiez confirmer la sélection des marques et ajuster la période et les réseaux sociaux avant de créer la vue.
Un nouvel onglet s’ouvre avec une vue calendrier prête à être partagée dans Metricool Studio.
Cliquez sur l’icône Partager et sélectionnez Générer un lien public.
Copiez l’URL et partagez-la.
Ce raccourci reprend le contexte actuel de votre Planner et crée automatiquement la vue — vous n’avez pas besoin de repartir de zéro dans Metricool Studio.
Créer une vue calendrier depuis Metricool Studio
Pour créer et partager une vue directement depuis Metricool Studio :
Accédez à Rapports > Metricool Studio.
Cliquez sur Créer une nouvelle vue.
Sélectionnez Calendrier comme type de vue.
Choisissez la période à analyser : La semaine dernière, Cette semaine, La semaine prochaine ou Personnalisée.
Sélectionnez une ou plusieurs marques et les réseaux sociaux à afficher.
Cliquez sur Générer la vue.
Une fois la vue générée, cliquez sur l’icône Partager.
Cliquez sur Générer un lien public et copiez l’URL.
Ce que voient les clients
Lorsque les clients ouvrent le lien partagé, ils voient chaque publication programmée sous forme d’aperçu visuel, montrant comment le contenu apparaîtra sur le réseau social — et pas seulement une liste de dates et d’heures. Cette expérience correspond à l’aperçu disponible dans Planner.
La vue est en lecture seule. Les destinataires peuvent voir le contenu programmé, mais ne peuvent pas le modifier ni accéder aux autres sections de votre compte. Si vous utilisez une période relative comme « cette semaine », vous pouvez actualiser la vue pour mettre les données à jour et le client ouvre toujours la même URL.
Filtrer par marque dans les vues multi-marques
Si votre calendrier comprend plusieurs marques, les utilisateurs peuvent utiliser le filtre de marque pour limiter la vue à une marque spécifique ou à un sous-ensemble de marques. Le filtre affiche Toutes par défaut et est automatiquement masqué lorsque la vue ne contient qu’une seule marque.
Metricool Studio n’est pas disponible avec le forfait Free. Les forfaits Starter et Advanced y donnent accès, avec des limites concernant le nombre de vues et l’historique des versions.
Pour obtenir tous les détails sur la création et la gestion des vues, consultez Comment utiliser Metricool Studio.
Inviter des clients en tant que membres de l’équipe
Si votre client a besoin d’un accès continu au calendrier, à Inbox, aux rapports ou aux analyses, invitez-le en tant que membre de l’équipe avec des autorisations limitées. Il s’agit de la méthode standard pour accorder un accès dans Metricool.
Selon les autorisations que vous leur attribuez, les membres de l’équipe peuvent également consulter les publications et y laisser des notes — une fonctionnalité utile pour recueillir des commentaires, des suggestions ou communiquer en interne sans modifier le contenu lui-même.
Pour inviter un client :
Dans le menu supérieur, cliquez sur les trois lignes horizontales à droite.
Accédez à Gestion des utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Saisissez l’adresse e-mail du client.
Sélectionnez la ou les marques à partager.
Attribuez un rôle avec les autorisations appropriées, comme Client, ou un rôle personnalisé avec un accès en lecture seule.
Indiquez si vous souhaitez envoyer une notification, puis cliquez sur Ajouter un utilisateur.
Le client recevra un e-mail lui permettant de se connecter ou de créer un compte Metricool. Une fois connecté, il verra la marque partagée avec les autorisations que vous lui avez attribuées. Il pourra accéder au planificateur, consulter les rapports et approuver les publications en fonction de son rôle.
Les invitations envoyées par e-mail expirent après 24 heures. Si votre client ne l’a pas acceptée dans ce délai, accédez à Gestion des utilisateurs et cliquez sur Renvoyer le lien à côté de son adresse e-mail pour le lui envoyer à nouveau. Vous pouvez renvoyer le lien une fois par heure.
Une invitation en tant que membre de l’équipe correspond toujours à un compte Metricool standard — il n’existe pas de type de compte distinct réservé aux collaborateurs — et si le client s’inscrit depuis l’invitation, le formulaire d’inscription inclut l’option de désabonnement des communications commerciales. Consultez Gérer ou se désabonner des communications commerciales pour connaître l’option exacte et savoir comment modifier vos préférences ultérieurement.
L’ajout d’utilisateurs est uniquement disponible avec les forfaits Advanced et Custom. Les forfaits Free et Starter incluent l’accès pour un seul utilisateur.
Pour plus de détails sur les rôles et les autorisations, consultez La gestion des utilisateurs dans Metricool et Les marques partagées dans Metricool.
Exporter le calendrier
Vous pouvez exporter votre calendrier de contenu au format CSV et le partager en externe. Vos clients disposent ainsi d’une copie statique du planning en dehors de Metricool.
Pour exporter le calendrier :
Accédez à Planification > Calendrier.
Utilisez l’option d’exportation pour télécharger le calendrier au format CSV.
Partagez le fichier avec votre client.
Cette option fonctionne avec tous les forfaits et le client n’a pas besoin de posséder un compte Metricool. Toutefois, le fichier exporté constitue un instantané et ne sera pas mis à jour automatiquement lorsque vous programmerez de nouveaux contenus.
Workflow d’approbation du contenu
Le système d’approbation du contenu est une option complémentaire axée sur la révision et l’approbation des publications, plutôt que sur le partage de la vue complète du calendrier. Il fonctionne avec toutes les méthodes de partage ci-dessus et est disponible avec les forfaits Advanced et Custom.
Utilisez ce workflow lorsque vous avez besoin d’une approbation explicite pour chaque publication avant sa mise en ligne et que les réviseurs n’ont pas besoin d’un accès continu au calendrier.
Pour envoyer une publication en révision :
Depuis Planification, créez ou ouvrez une publication programmée.
Cliquez sur Envoyer en révision.
Sélectionnez les réviseurs à l’aide de leur nom d’utilisateur Metricool ou ajoutez des réviseurs externes par e-mail.
Choisissez le critère d’approbation : Aucun réviseur, Au moins un réviseur ou Tous les réviseurs.
Cliquez sur Envoyer.
Les réviseurs reçoivent un e-mail contenant un lien leur permettant d’approuver ou de rejeter la publication. Si un réviseur la rejette, la publication ne sera pas mise en ligne. Vous pouvez également gérer les révisions en masse depuis Planification > Liste > Actions groupées ou depuis Demandes de révision.
Les réviseurs ajoutés par e-mail n’ont pas besoin d’un compte Metricool, mais ils recevront un e-mail individuel pour chaque publication. Les utilisateurs Metricool peuvent gérer toutes les révisions en attente depuis Demandes de révision.
Pour consulter le workflow d’approbation complet, consultez Comment envoyer des publications en révision avec le système d’approbation de Metricool.
Quelle option choisir ?
Metricool Studio pour une vue calendrier en direct et en lecture seule — particulièrement utile pour les aperçus multi-marques.
Accès en tant que membre de l’équipe pour les clients qui doivent collaborer régulièrement dans Metricool.
Exportation CSV pour obtenir une copie statique et ponctuelle du planning.
Approbation du contenu lorsque vous avez besoin d’une approbation publication par publication avant la mise en ligne — cette option peut être combinée avec n’importe quelle méthode de partage.