Modes de paiement disponibles dans Metricool
Vous pouvez payer votre abonnement Metricool par carte ou PayPal. Cet article répertorie ce que chaque méthode accepte, les conditions requises pour réussir un paiement et l’endroit où gérer vos informations de facturation.
Carte de crédit ou de débit
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa et Mastercard.
Les cartes prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées.
Pour qu’un paiement par carte soit accepté, votre carte doit :
Être activée pour les paiements en ligne et internationaux.
Disposer de fonds suffisants et ne pas avoir atteint sa limite de dépenses.
Prendre en charge les paiements récurrents sur les plateformes d’abonnement. Les cartes de crédit émises en Inde ne prennent pas en charge la facturation récurrente automatisée.
Vous permettre de terminer la vérification auprès de votre banque, que certaines banques exigent pour chaque paiement (par exemple, un code SMS ou une approbation dans l’application).
Comment payer par carte
Sur la page de paiement, choisissez carte.
Saisissez votre numéro de carte, sa date d’expiration et son code de sécurité (CVV).
Terminez le processus de vérification de votre banque (un code SMS ou une approbation dans l’application peut être requis).
Confirmez le paiement.
PayPal
Vous pouvez payer avec votre compte PayPal. Votre compte PayPal doit être vérifié et associé à un moyen de paiement valide, comme une carte ou un compte bancaire.
Un paiement PayPal peut échouer si aucune carte ni aucun compte bancaire n’est associé, même si le solde de votre compte PayPal couvre le montant.
Comment payer avec PayPal
Sur la page de paiement, sélectionnez PayPal.
Connectez-vous à PayPal lorsque vous y êtes redirigé.
Confirmez le paiement ; vous êtes automatiquement redirigé vers Metricool.
Pour obtenir de l’aide afin d’ajouter un moyen de paiement dans PayPal, consultez le Centre d’aide PayPal.
Informations et conditions de facturation
Renseignez vos informations de facturation, en tant que particulier ou entreprise, avant de payer. Votre numéro de TVA ou votre identifiant fiscal doit correspondre au nom de l’entreprise que vous saisissez.
Renouvellement automatique : les abonnements sont renouvelés automatiquement selon le cycle mensuel ou annuel que vous avez choisi tant que le forfait est actif.
Devise : choisissez les euros (€) ou les dollars américains ($) lors de votre abonnement. Aucune autre devise n’est prise en charge.
Factures : chaque paiement effectué génère une facture dans Forfait et facturation > Historique des paiements, et vous pouvez recevoir les prochaines factures par e-mail. Consultez Comment télécharger mes factures ou les recevoir par e-mail ?.
Mise à jour de votre moyen de paiement : modifiez votre moyen de paiement à tout moment depuis Forfait et facturation. La gestion s’effectue uniquement sur le Web et, pour les comptes associés à une marque, seul le propriétaire du compte payant peut la gérer. Consultez Comment modifier mon moyen de paiement.
Taxes : la TVA peut être ajoutée en fonction de votre pays. Consultez Pourquoi la TVA m’est-elle facturée sur ma facture ?.
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