Métricas do Instagram
Atualizado há 2 semanas
O Instagram mudou de Impressions para Views. Vê todos os detalhes aqui 👉 Instagram substitui "Impressions" por "Views": o que precisas de saber
Para aceder a todas as métricas do Instagram, a tua conta tem de estar ligada através do Facebook. Se ligares diretamente a partir do Instagram, o acesso aos dados será limitado. Consulta os detalhes da ligação aqui.
As métricas ao nível da conta do Instagram incluem dados orgânicos e pagos. Nas secções Publicações e Reels, é apresentado um resumo dos dados orgânicos, mas podes consultar informações detalhadas sobre publicações promovidas ao ligares a tua conta Meta Ads. Para stories, só estão disponíveis dados orgânicos.
Além de agendar e publicar automaticamente, também podes promover as tuas publicações e reels do Instagram a partir do Metricool. Encontra a informação aqui.
Podes consultar as campanhas de anúncios (tanto no Instagram como no Facebook) nas analíticas do Meta Ads. Recomendamos que especifiques a rede social no nome da campanha para facilitar a identificação. Se gerires vários clientes, o Facebook recomenda ter uma conta de publicidade para cada cliente.
Para mais detalhes, consulta "Diferenças entre publicações promovidas e anúncios".
Bom saber
Seguidores: Lembra-te de que, atualmente, a Meta só fornece dados de seguidores para contas Instagram Business ou Creator com, pelo menos, 100 seguidores. Esta restrição está documentada na secção oficial Instagram Insights API.
Alcance: O alcance refere-se a utilizadores únicos. No Instagram, é contabilizado apenas uma vez (embora o Instagram esclareça que é uma estimativa). No Metricool, recebemos dados de alcance diários, o que significa que é um valor agregado (o total seria a soma de cada dia). Este valor pode ser distorcido se o mesmo utilizador visitar várias publicações, pois deixaria de ser único. Por este motivo, mostramos o valor médio no resumo orgânico, já que reflete melhor a realidade. Recomendamos consultar as visualizações para obter os dados totais.
Visualizações da conta: Este é o número total de visualizações geradas por publicações (orgânicas e pagas), stories, reels, pesquisas de utilizadores, visitas ao perfil e muito mais. Em resumo, sempre que alguém interage com qualquer conteúdo relacionado com a tua conta do Instagram, é registada uma visualização. No entanto, é importante notar que o número total de visualizações não pode ser calculado manualmente. Apenas o Instagram pode fornecer o número exato. Estes dados vêm diretamente do Instagram e estão disponíveis através das suas ferramentas de analíticas.
Visualizações (Reels): As visualizações incluem repetições desde 21 de abril de 2025. Os dados anteriores a essa data foram registados numa métrica descontinuada que excluía as repetições.
Publicado no período: As secções Publicações e Reels mostram conteúdos publicados durante o período selecionado, mas os dados apresentados correspondem ao desempenho acumulado de cada publicação desde a data de publicação até ontem. O intervalo de datas determina apenas quais as publicações incluídas; não limita as métricas apresentadas para cada uma. Os stories expiram após 24 horas, por isso os seus dados refletem apenas esse intervalo.
Publicações colaborativas: Consulta Métricas das colaborações do Instagram para obter informações sobre requisitos de ligação, histórico de dados e limites de atualização.
Dados pagos: Para apresentar dados detalhados sobre publicações e reels pagos, tens de ligar a conta Meta Ads correspondente à tua marca.
Engagement: Calculado usando dados orgânicos. Consulta O que é engagement? para mais detalhes.
Reels de teste: Ao obter Reels através da API, o Instagram não especifica se são Reels de teste, por isso aparecem nas analíticas juntamente com os restantes Reels, sem distinção.
Apêndice: Consulta aqui as métricas descontinuadas e a nota sobre privacidade nos stories.
Não encontras algumas publicações nas tuas analíticas? Descobre aqui porquê
Abaixo, podes consultar todas as métricas disponíveis para a tua conta profissional do Instagram (business ou creator).
Para intervalos de datas, comparações, gráficos e exportações CSV, consulta Como usar e explorar o separador Analíticas.
Se passares o cursor sobre o ícone de seta junto aos números, será apresentada a variação do período atual em relação ao período anterior. Por exemplo, se selecionares uma semana, o resultado será comparado com os 7 dias anteriores.
Comunidade
Atualmente, a Meta só fornece dados de seguidores para contas Instagram Business ou Creator com, pelo menos, 100 seguidores. Esta restrição está documentada na Instagram Insights API oficial.
✅ CRESCIMENTO
Seguidores: Número total de seguidores no final do período selecionado.
A seguir: Número total de contas que segues no final do período selecionado.
Conteúdo total: Número total de publicações feitas no período selecionado, incluindo publicações + reels + stories.
Seguidores: Crescimento de seguidores no período selecionado (a diferença entre o último dia selecionado e o dia anterior ao primeiro dia selecionado).
Seguidores diários: Número médio de seguidores ganhos ou perdidos durante o período analisado.
Seguidores por publicação, A seguir, Publicações por dia, Publicações por semana: média entre os dados totais e o intervalo de tempo selecionado.
✅ SALDO DE SEGUIDORES
A partir de 1 de janeiro de 2026, esta secção mostra a divisão da alteração de seguidores — seguidores ganhos e perdidos como duas séries diárias separadas, além de um cartão de conteúdo total — para contas com 100 ou mais seguidores. Para períodos anteriores ou contas abaixo desse limite, mostra a alteração líquida de seguidores: um único número correspondente à diferença entre a contagem de seguidores no final do período e no dia anterior ao seu início.
Consulta Como funciona o Saldo de Seguidores nas redes sociais para mais detalhes.
Dados demográficos
Género, idade e seguidores por país e cidade. O Instagram começa a fornecer esta informação a partir dos 100 seguidores. Podes consultar a informação num gráfico ou numa tabela.
Nota: Os dados demográficos refletem sempre o estado atual do teu público, independentemente do intervalo de datas selecionado. Não existem dados históricos disponíveis para esta secção.
Conta
A secção Conta inclui analíticas ao nível da conta do Instagram, com divisões disponíveis na vista atual.
Para obteres detalhes sobre o funcionamento desta secção, incluindo Evolução geral, Alcance / Visualizações, Interações e Atividade do perfil, consulta 👉 Métricas da conta do Instagram: divisões e gráficos
Publicações feitas no período
✅ RESUMO ORGÂNICO
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
Interações: Número total de interações ocorridas em todas as publicações.
Alcance médio por publicação: Número médio de pessoas alcançadas pelas tuas publicações. A média é calculada com base no número de publicações. Estes dados incluem apenas o alcance orgânico. Para consultar dados pagos, tens de ligar o Meta Ads para aceder às métricas das campanhas do Instagram.
Visualizações: Número total de vezes que as tuas publicações foram apresentadas. Estes dados incluem apenas visualizações orgânicas. Para consultar dados pagos, tens de ligar o Meta Ads e consultar as tuas campanhas do Instagram.
Publicações: Número total de publicações feitas no período selecionado.
✅ INTERAÇÕES ORGÂNICAS
Gostos: Número total de gostos nas publicações.
Comentários: Número total de comentários nas publicações.
Guardados: Número de vezes que as publicações foram guardadas.
Partilhas: Número de vezes que as publicações foram partilhadas.
Publicações: Número total de publicações feitas no período selecionado.
Reações por publicação, Comentários por publicação e Partilhas por publicação: Número médio de interações por publicação incluída no período.
Reações diárias, Comentários diários e Partilhas diárias: Número médio de interações por dia durante o período selecionado.
✅ TIPOS
Distribuição das tuas publicações por formato — imagem ou carrossel — apresentada num gráfico em anel ou numa tabela.
✅ VISUALIZAÇÕES
Divisão das visualizações das tuas publicações por origem — Orgânicas (Visualizações) e Promovidas (Visualizações) — apresentada num gráfico em anel ou numa tabela. Os dados promovidos requerem uma conta Meta Ads ligada
✅ LISTA DE PUBLICAÇÕES
Tipo: Tipo de publicação: imagem ou carrossel.
Data: Data em que a publicação foi feita.
Alcance orgânico: Número total de pessoas alcançadas organicamente pela publicação.
Alcance pago: Número total de pessoas alcançadas pela publicação através de conteúdo promovido.
Visualizações orgânicas: Número total de vezes que a publicação foi visualizada organicamente.
Impressões pagas: Número total de vezes que a publicação foi apresentada através de promoção. As visualizações não estão disponíveis para conteúdos pagos através da API.
Interações orgânicas: Número total de interações orgânicas na publicação. Soma os dados orgânicos de Gostos, Comentários, Partilhas e Guardados.
Interações pagas: Número total de interações pagas na publicação. O Meta Ads fornece estes dados diretamente da campanha, sem uma divisão detalhada.
Gostos orgânicos: Número total de gostos orgânicos na publicação.
Guardados orgânicos: Número de vezes que a publicação foi guardada organicamente.
Partilhas orgânicas: Número de vezes que a publicação foi partilhada organicamente.
Comentários orgânicos: Número total de comentários orgânicos na publicação.
Engagement orgânico: Consulta a secção O que é engagement?.
Cliques pagos na publicação: Número total de cliques recebidos na publicação através de promoção.
Gasto: Valor total gasto na promoção da publicação.
Novos seguidores: Número de contas que começaram a seguir-te devido a essa publicação específica. Disponível apenas para publicações do feed; não disponível para Reels ou Stories.
Para consultar dados pagos, tens de ter a conta Meta Ads correspondente ligada a essa marca.
✅ LISTA DE HASHTAGS
Métricas das hashtags utilizadas nas tuas publicações do Feed (não inclui dados de Reels).
Visualizações orgânicas: Métricas que mostram o número de visualizações recebidas pela publicação onde essa hashtag foi utilizada. Se a hashtag tiver sido utilizada em várias publicações, o valor apresentado é uma média.
Número de publicações: Número de publicações que incluem cada hashtag.
Gostos: Gostos nas publicações que utilizaram cada hashtag. Se as hashtags tiverem sido incluídas em várias publicações, os números serão calculados como média.
Comentários: Número de comentários nas publicações que utilizaram cada hashtag. Se tiverem sido utilizadas em várias publicações, os números serão calculados como média.
Reels no período
✅ RESUMO ORGÂNICO
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
Interações: Número total de interações orgânicas nos Reels. Inclui Gostos, Comentários, Guardados e Partilhas.
Alcance médio/reel: Número médio de pessoas alcançadas pelos teus Reels. A média é calculada com base no número de Reels. Estes dados são apenas orgânicos.
Visualizações: Número total de vezes que o Reel foi reproduzido, incluindo repetições. Nota: os dados anteriores a 21 de abril de 2025 foram registados numa métrica descontinuada que excluía repetições.
Reels: Número total de Reels publicados no período selecionado.
✅ INTERAÇÕES ORGÂNICAS
Gostos: Número total de gostos nos Reels.
Comentários: Número total de comentários nos Reels.
Guardados: Número total de vezes que os Reels foram guardados.
Partilhas: Número total de vezes que os Reels foram partilhados.
Reels: Número total de Reels publicados no período selecionado.
✅ LISTA DE REELS
Data: Data em que o Reel foi publicado.
Alcance orgânico: Número total de pessoas alcançadas organicamente pelo reel.
Alcance pago: Número total de pessoas alcançadas pelo reel através de promoção.
Visualizações orgânicas: Número total de vezes que o reel foi reproduzido organicamente.
Visualizações pagas: Número total de vezes que o reel foi reproduzido através de promoção.
Interações orgânicas:Número total de interações orgânicas no reel. Soma os dados orgânicos de Gostos, Comentários, Partilhas e Guardados.
Interações pagas: Número total de interações pagas no reel. O Meta Ads fornece estes dados diretamente da campanha, sem uma divisão detalhada.
Gostos orgânicos: Número total de gostos orgânicos no reel.
Guardados orgânicos: Número de vezes que o reel foi guardado organicamente.
Partilhas orgânicas: Número total de vezes que o Reel foi partilhado organicamente.
Comentários orgânicos: Número total de comentários orgânicos no reel.
Engagement orgânico: Consulta a secção O que é engagement?.
Cliques pagos na publicação: Número total de cliques recebidos no reel através de promoção.
Gasto: Valor total gasto na promoção do reel.
Tempo médio de visualização: Tempo médio durante o qual o reel foi reproduzido.
Tempo total de visualização: Tempo total durante o qual o reel foi reproduzido, incluindo qualquer tempo passado a repetir o reel. (Esta métrica é marcada pela Meta como "em desenvolvimento").
Duração: Duração total do Reel.
Retenção (%): Indica que percentagem da duração total do Reel foi visualizada, em média, pelos utilizadores. É calculada como
average watch time / Reel duration × 100.Taxa de visualização (+3 seg.): A percentagem de espectadores que viram o Reel para além dos primeiros 3 segundos.
Republicações: Número total de vezes que o Reel foi republicado.
Stories publicados no período
✅ EVOLUÇÃO
Impressões: Número de vezes que os stories são apresentados.
Alcance médio por story: Número médio de pessoas alcançadas por story.
Stories: Número total de stories publicados no período selecionado.
✅ LISTA DE STORIES
Data: Data de publicação do story.
Alcance orgânico: Número total de pessoas alcançadas organicamente pelo story.
Alcance pago: Número total de pessoas alcançadas pelo story através de promoção.
Impressões: Número total de vezes que o story foi apresentado. As visualizações não estão disponíveis para conteúdos pagos através da API.
Respostas orgânicas: Número total de respostas ao story. Não inclui reações. O Instagram não fornece dados sobre respostas orgânicas a stories na Europa e no Japão. Consulta a nota no Apêndice.
Toques para trás orgânicos: Número de vezes que os utilizadores tocaram para voltar a reproduzir o story.
Toques para avançar orgânicos: Número de vezes que os utilizadores tocaram para avançar e ignorar o story.
Saídas orgânicas: Número de vezes que os utilizadores deixaram de ver o story, por exemplo, ao fechá-lo ou regressarem ao feed principal.
Colaborações
A secção Colaborações mostra as publicações que fizeste em colaboração com outras contas e o respetivo desempenho.
Para obter detalhes sobre o funcionamento desta secção, incluindo a Evolução e a lista de colaborações, consulta 👉 Métricas das colaborações do Instagram
Concorrentes
✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU RESUMIDO)
Seguidores: Número total de seguidores. Nota: esta métrica é cumulativa (desde sempre) e não está limitada ao intervalo de datas selecionado.
Publicações: Número total de publicações feitas por cada concorrente.
Reels: Número total de Reels do concorrente no intervalo de tempo selecionado.
Gostos: Número médio de gostos por publicação.
Comentários: Número médio de comentários por publicação.
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU 'MAIS ESTATÍSTICAS')
⚡️ Comunidade
Seguidores: Número total de seguidores do nosso concorrente.
Publicações: Número total de publicações da conta do concorrente.
Reels: Dados totais dos Reels do concorrente no ranking.
⚡️ Publicações
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
Gostos: Número total de gostos orgânicos nas publicações durante o intervalo de tempo selecionado.
Comentários: Número total de comentários orgânicos dos concorrentes durante o intervalo de tempo selecionado.
Publicações: Número total de publicações feitas pela conta do concorrente durante o intervalo de tempo selecionado.
⚡️ Lista de publicações
Data: Data de publicação da publicação.
Gostos: Número total de gostos da publicação.
Comentários: Número total de comentários da publicação.
Interações: Número total de interações da publicação.
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
⚡️ Reels
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
Gostos: Número total de gostos nas publicações durante o intervalo de tempo selecionado.
Comentários: Número total de comentários dos concorrentes durante o intervalo de tempo selecionado.
Reels: Número total de Reels publicados pela conta do concorrente durante o intervalo de tempo selecionado.
⚡️ Lista de reels
Data: Data de publicação do reel.
Gostos: Número total de gostos da publicação.
Comentários: Número total de comentários da publicação.
Interações: Número total de interações da publicação.
Engagement: Consulta a secção O que é engagement?.
O que é engagement?
O engagement mede a forma como os utilizadores interagem com o teu conteúdo em relação à sua visibilidade ou alcance.
No Metricool, podes escolher entre diferentes fórmulas de cálculo.
Para o Instagram, o engagement apresentado no Metricool é sempre calculado com base em dados orgânicos.
Mesmo que ligues a tua conta Meta Ads para obter dados de publicações promovidas, esta informação adicional não afeta o cálculo do engagement.
👉 O resultado baseia-se exclusivamente em interações orgânicas (gostos, comentários, guardados, etc.) em relação ao alcance orgânico das tuas publicações.
Nota: O engagement dos concorrentes é calculado de forma diferente do da tua própria conta. Recomendamos adicionar a tua própria conta como concorrente para tornar os dados comparáveis.
Sabe mais aqui.
Apêndice
Métricas descontinuadas
A partir de 8 de janeiro de 2025, o Instagram deixou de disponibilizar as seguintes métricas na sua API. Se tinhas acesso a estas métricas no Metricool antes dessa data, continuarás a poder consultá-las para períodos anteriores.
Visualizações do perfil: Visitas ao perfil da tua conta do Instagram.
Cliques no site: Número de vezes que o URL na BIO da tua conta foi clicado.
Cliques: Secção que mostra os cliques feitos em cada botão do perfil do Instagram (e-mails, direções, chamadas e mensagens). Podes consultar estes dados nas estatísticas de atividade do perfil do Instagram.
Nota da Meta: atualização de privacidade nas métricas de interação dos Instagram Stories
Devido às regras de privacidade, as interações com conteúdos multimédia nos Instagram Stories relacionadas com mensagens de utilizadores em determinadas regiões deixarão de ser incluídas em alguns cálculos de resultados. Estas regiões incluem: Europa, a partir de 1 de dezembro de 2020, e Japão, a partir de abril de 2021.
Para stories criados por utilizadores nas regiões afetadas, o resultado de "respostas" passa a devolver o valor 0.
Para stories criados por utilizadores fora das regiões afetadas, o resultado de "respostas" devolve o número de respostas, mas as respostas de utilizadores nas regiões afetadas não serão incluídas no cálculo.