Actualmente, la API de terceros de Instagram no permite añadir elementos en las historias, como enlaces, stickers, menciones... En estos casos, puedes utilizar la publicación mediante notificaciones. Cuando llegue el momento de publicar, te enviaremos una notificación con el vídeo y el texto a tu teléfono móvil (opción recomendada) o correo electrónico; el vídeo se descargará y el texto se copiará automáticamente al portapapeles para que solo tengas que publicarlo en la aplicación de Instagram. Más información aquí.
Planificación de contenido: guía completa y Preguntas frecuentes
Actualizado hace 3 meses
Descubre todas las claves para planificar tu contenido desde Metricool. Además, puedes consultar las preguntas frecuentes sobre planificación.
Cómo programar y publicar
En Metricool tienes distintas opciones para programar tu contenido:
Desde el calendario: programa manualmente tus publicaciones en el calendario.
Desde las autolistas: programa contenido recurrente con listas automáticas.
Desde un CSV: programa publicaciones en lote importando un archivo CSV.
Duplicar publicaciones en otras marcas: facilita la programación duplicando contenido entre marcas.
Además, puedes programar reutilizando contenido de la sección de Analítica. Al hacer clic, el planificador se abrirá automáticamente y podrás cambiar a otra marca si quieres. (Las imágenes y los vídeos solo estarán disponibles si el contenido se programó a través de Metricool).
Para programar correctamente tu contenido, comprueba las opciones permitidas por cada red social y sus requisitos, entre otros detalles. Encontrarás más información en los siguientes artículos:
Mejores horarios para publicar
Conoce el mejor momento para planificar tu contenido. Esta función está disponible para Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn y YouTube. Más información aquí.
Sistema de aprobación de contenido
Decide quién valida el contenido antes de publicarlo. Puedes enviar tus publicaciones a revisión individualmente desde el calendario o en lote desde la Lista de publicaciones, dentro de Planificación. Consulta todos los detalles sobre la aprobación de contenido aquí.
Gestiona tu calendario
Desde el calendario puedes moverte entre fechas, cambiar la vista, hacer zoom y filtrar tu contenido.
Para consultar todos los detalles sobre cómo navegar por el calendario y filtrarlo, visita Cómo gestionar tu calendario en Metricool.
Optimiza tu planificación
Desde el planificador, Metricool ofrece distintas funcionalidades para ayudarte a programar tu contenido de forma más eficiente y rápida. Encuentra más detalles en los siguientes artículos:
Preguntas frecuentes
¿Puedo añadir enlaces en las historias de Instagram?
¿Cómo elimino una publicación?
Puedes eliminar una publicación desde el calendario: haz clic en la publicación y después en el icono de la papelera. También puedes eliminar publicaciones en lote desde la Lista de publicaciones; para ello, selecciona las publicaciones y haz clic en Acciones en lote > Eliminar.
Ten en cuenta que solo eliminarás el contenido de Metricool. Si la publicación ya se ha publicado, tendrás que eliminarla de la red social (el mismo criterio se aplica a la edición).
🔗 Si necesitas recuperar una publicación eliminada, consulta este artículo: Cómo recuperar publicaciones eliminadas en Metricool
¿Puedo editar una publicación después de que se haya publicado?
No. Una vez que una publicación se ha publicado en una red social, no puedes editarla a través de Metricool. Por lo general, las API de las redes sociales no permiten que las herramientas de terceros modifiquen contenido publicado. Si necesitas cambiar una publicación publicada, edítala directamente en la plataforma de la red social.
Aun así, puedes editar el contenido en Metricool mientras se está creando o programando una publicación. Para obtener más información, consulta Multiposting: editar por red social y Editar imágenes y vídeos mientras programas tu contenido.
¿Qué ocurre si elimino una publicación mientras se está procesando o está en curso?
Cuando eliminas una publicación que tiene el estado processing o in progress, no hay garantía de que no se publique. Esto se debe a que Metricool puede haber enviado ya la solicitud de publicación a la red social. En ese caso, puede ocurrir lo siguiente:
La publicación sí se publica en la red social si la solicitud ya estaba en curso.
O el proceso falla si la red no responde correctamente o se produce un error.
En resumen: eliminar una publicación con este estado no garantiza que se cancele, aunque desaparezca del calendario de Metricool.
¿Puedo crear una sola publicación para distintas redes sociales?
Sí, puedes crear una sola publicación y adaptarla para cada red. Consulta el artículo ¿Cómo programar contenido en varias redes sociales?. Al guardarla, se crearán en el calendario tantas publicaciones como redes hayas seleccionado.
¿Cómo puedo previsualizar el feed de Instagram?
Puedes previsualizar el feed haciendo clic en los tres puntos (junto al filtro) > Previsualizar feed. También puedes previsualizarlo al crear una publicación seleccionando FEED en la vista previa.
¿Por qué hay una diferencia de calidad o color al publicar?
Consulta el artículo Diferencia de color o calidad al publicar mi contenido para obtener más información.
¿Qué significa el error de Instagram "The video format is not supported. Please check spec for supported bit_rate format"?
El error indica que el vídeo no cumple los parámetros correctos. Comprueba la configuración del vídeo: la velocidad de bits de audio máxima es de 128 kbps y la velocidad de bits del vídeo es de 25000 kbps. Si superan el límite, tendrás que modificar los parámetros para planificar en Metricool. Accede a un convertidor online gratuito aquí.
¿Por qué aparece el error Application does not have permission for this action en Instagram?
Se debe a un problema de permisos para publicar automáticamente en Instagram. Puedes solucionarlo siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en el panel de control.
Desconecta tu página de Facebook y tu cuenta de Instagram.
Vuelve a conectar tu página de Facebook y tu cuenta de Instagram asociada se conectará automáticamente.
Acepta todos los permisos de Facebook.
Cuando termines, podrás publicar automáticamente en Instagram con normalidad.
Mi cuenta aparece restringida en Instagram, ¿por qué?
Instagram (y también Facebook) puede aplicar restricciones a las cuentas, de forma total o solo para la publicación mediante la API. Los motivos más habituales son:
Debido a la calidad de la cuenta; puedes revisarla desde la aplicación móvil de Instagram.
Porque el contenido se considera spam
Por utilizar plataformas para publicar contenido que no están autorizadas por la API de Meta.
Te recomendamos iniciar sesión en la red social e intentar realizar una publicación manual. Si funciona, normalmente volver a intentarlo desde Metricool también funcionará; sin embargo, siempre dependerá de que Instagram retire el bloqueo de la publicación a través de su API para terceros.
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