Métricas de la cuenta de Instagram: desgloses y gráficos

La sección Account en la analítica de Instagram muestra datos de rendimiento agregados de tu cuenta dentro del rango de fechas seleccionado, incluidos desglo­sos que identifican de dónde viene la actividad.
Si buscas la lista completa de métricas de Instagram disponibles en Metricool, consulta Instagram Metrics.

Dónde encontrar las métricas de Account

1. Ve a Analítica

2. Selecciona Instagram en la barra lateral izquierda

3. Abre la sección Account

Dentro de Account, Metricool muestra ahora estas subtabs:

• Evolución general

• Alcance / vistas

• Interacciones

• Actividad del perfil

Cuándo usar las métricas de Account

Usa la sección Account para revisar el rendimiento general de Instagram antes de acceder a la analítica a nivel de publicación, reel o historia.
Te ayuda a identificar tendencias de visibilidad, comparar la actividad por tipo de contenido y revisar el origen de la audiencia según los desglose disponibles.

Comportamiento de los gráficos y comparación

Todos los gráficos de la sección Account comparten el mismo comportamiento de interacción.
Al pasar el cursor por cualquier gráfico:

• Muestra:
  → Fecha
  → Valores de la métrica para ese día
  → Valores del desglose (si está aplicado)

• Comparación con el período anterior:
  → Se muestra solo cuando hay datos disponibles
  Para más detalles, consulta Cómo funcionan los períodos de comparación en tus métricas.

Debajo, puedes encontrar los detalles de cada subtab.

Evolución general

Esta subtab muestra un resumen de las métricas a nivel de cuenta para el período seleccionado.
Usa esta sección para revisar el rendimiento general de la cuenta para el período seleccionado en una sola vista.

Métricas disponibles

• Visualizaciones → Total de visualizaciones registradas durante el período seleccionado

• Media de alcance por día → Alcance diario promedio

• Cuentas con interacción → Total de cuentas con interacción

• Total de contenido → Número total de publicaciones, reels e historias

Comportamiento del gráfico

• Las métricas se muestran a lo largo del tiempo

• Formato de visualización:
  → Visualizaciones, Media de alcance por día, Cuentas con interacción → gráfico de líneas
  → Total de contenido → gráfico de barras

Alcance / vistas

Esta subtab muestra métricas de visibilidad de la cuenta usando desgloses proporcionados por Instagram.
Usa esta sección para identificar de dónde viene la visibilidad de tu cuenta según los desglose disponibles.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Alcance
  → Visualizaciones

• Selector de desglose (Dividir por):
  → Tipo de seguidor
  → Tipo de contenido

Desglose por tipo de seguidor

• Seguidores → Actividad de usuarios que siguen la cuenta

• No seguidores → Actividad de usuarios que no siguen la cuenta

• Desconocido → Datos agrupados por Instagram sin clasificación

Desglose por tipo de contenido

• Publicaciones

• Reels

• historias

• Carrusel

• Anuncios

Visualización de datos

• Gráfico:
  → Muestra la métrica seleccionada a lo largo del tiempo
  → Los datos se apilan por categoría

• Tarjetas resumen:
  → Valores totales por categoría para el período seleccionado

Cómo se calculan los datos

• Alcance lo proporciona Instagram a diario (API de Meta), deduplicado dentro de cada día individual; es decir, cada persona se cuenta solo una vez al día, aunque haya visto el contenido más de una vez ese día.

• El valor que se muestra en cada tarjeta (ya sea desglosado por Tipo de contenido o por Tipo de seguidor) es el promedio de ese alcance único diario durante el rango de fechas seleccionado; no es un total acumulado de todo el período. Por ejemplo, si una tarjeta muestra "500" para Reels, eso significa que, de media, 500 personas únicas fueron alcanzadas por Reels al día durante el período seleccionado, no que 500 personas únicas en total hayan sido alcanzadas en todo el período.

  Mostramos este promedio en lugar de un total acumulado porque sumar simplemente el alcance único de cada día contaría a la misma persona más de una vez si fue alcanzada en varios días distintos dentro del período, distorsionando la naturaleza "única" del alcance. Hacer el promedio de los valores diarios ofrece una imagen más precisa y realista de la visibilidad de tu cuenta día a día.

• Este cálculo se aplica igual a ambos desgloses (Tipo de contenido y Tipo de seguidor); no hay diferencia en cómo se calculan.

• Este dato de promedio por día es distinto de "Alcance medio/publicación" o "Alcance medio/reel", que se muestran en las secciones de Publicaciones y Reels, y que son el alcance promedio por publicación (alcance total de todas las publicaciones/reels dividido por el número de publicaciones/reels publicados), no por día. Como estas dos métricas usan denominadores distintos (días vs. número de publicaciones), es normal que sean diferentes y no deben compararse directamente. Consulta Instagram Metrics para ver más detalles sobre cómo se calculan.

• Visualizaciones las proporciona Instagram

• Cada valor se asigna según la clasificación de Instagram

• Cuando pasas el cursor sobre una fecha específica en el gráfico, los valores que se muestran (y su total) corresponden solo a ese día concreto, no al promedio de todo el período seleccionado. Como las tarjetas resumen muestran un promedio, algunos días individuales estarán naturalmente por encima de ese promedio y otros por debajo; esto es normal y no indica un error.

Notas y limitaciones

• La disponibilidad de los desgloses depende de la API de Instagram

• Categorías como Desconocido están definidas por Instagram

• La clasificación del contenido depende de Instagram

• Metricool no reclasifica el contenido

Interacciones

Esta subtab muestra métricas de interacción agrupadas por tipo de contenido.
Usa esta sección para comparar cómo los distintos tipos de contenido contribuyen a las interacciones durante el período seleccionado.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Interacciones totales
  → Comentarios
  → Me gusta
  → Guardados
  → Compartidos

• Selector de desglose (Dividir por):
  → Tipo de contenido

Desglose por tipo de contenido

• Story

• Reels

• Feed

• Anuncio

Visualización de datos

• Tarjetas resumen:
  → Total de interacciones por tipo de contenido

• Gráfico:
  → Muestra la métrica seleccionada a lo largo del tiempo
  → Cada tipo de contenido se muestra como una línea

Cómo se calculan los datos

• Las métricas de interacción las proporciona Instagram

• Los valores se agregan para el rango de fechas seleccionado

• Cada interacción se asigna a un tipo de contenido

Actividad del perfil

La subtab Actividad del perfil muestra las acciones realizadas en tu perfil de Instagram durante el rango de fechas seleccionado.
Usa esta sección para revisar cómo los usuarios interactúan con los botones de tu perfil y las opciones de contacto.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Clics en el perfil

• Selector de desglose:
  → Tipo de botón

Desglose por tipo de botón

• Reservar ahora

• Llamar

• Cómo llegar

• Correo electrónico

• Mensaje de texto

• Experiencia

Visualización de datos

• Tarjetas resumen:
  → Total de clics por tipo de botón

• Gráfico:
  → Muestra los clics a lo largo del tiempo
  → Segmentado por tipo de botón

Cómo se calculan los datos

• Basado en los clics en los botones del perfil proporcionados por Instagram

• Agregado para el rango de fechas seleccionado

Notas y limitaciones de la Actividad del perfil

• Los datos dependen de la API de Instagram y de la configuración del perfil

• Solo se muestran los botones activos que tienen datos

• Es posible que algunas interacciones no estén clasificadas

Preguntas frecuentes