Métricas de Instagram
Actualizado hace 2 semanas
Instagram ha cambiado de Impressions a Views. Consulta todos los detalles aquí 👉 Instagram sustituye "Impressions" por "Views": lo que necesitas saber
Para acceder a todas las métricas de Instagram, tu cuenta debe estar conectada mediante Facebook. Si la conectas directamente desde Instagram, el acceso a los datos será limitado. Consulta los detalles de la conexión aquí.
Las métricas a nivel de cuenta de Instagram incluyen datos orgánicos y de pago. En las secciones de publicaciones y Reels, se ofrece un resumen de los datos orgánicos, pero puedes consultar información detallada sobre las publicaciones promocionadas conectando tu cuenta de Meta Ads. En las historias, solo hay datos orgánicos disponibles.
Además de programar y publicar automáticamente, también puedes promocionar tus publicaciones y reels de Instagram desde Metricool. Encuentra la información aquí.
Puedes revisar las campañas publicitarias (tanto de Instagram como de Facebook) en la analítica de Meta Ads. Te recomendamos especificar la red social en el nombre de la campaña para identificarla fácilmente. Si gestionas varios clientes, Facebook recomienda tener una cuenta publicitaria para cada cliente.
Para obtener más información, consulta "Diferencias entre publicaciones promocionadas y anuncios".
A tener en cuenta
Seguidores: Recuerda que Meta actualmente solo proporciona datos de seguidores para cuentas de Instagram Business o Creator con al menos 100 seguidores. Esta restricción está documentada en la sección oficial de Instagram Insights API.
Alcance: El alcance se refiere a usuarios únicos. En Instagram, se cuenta una sola vez (aunque Instagram aclara que es una estimación). En Metricool, recibimos los datos de alcance diarios, lo que significa que es un valor agregado (el total sería la suma de cada día). Esto puede distorsionarse si el mismo usuario visita varias publicaciones, ya que dejaría de ser único. Por este motivo, mostramos el valor medio en el resumen orgánico, ya que refleja mejor la realidad. Te recomendamos consultar las visualizaciones para obtener los datos totales.
Visualizaciones de la cuenta: Es el número total de visualizaciones generadas por publicaciones (orgánicas y de pago), historias, reels, búsquedas de usuarios, visitas al perfil y mucho más. En resumen, cada vez que alguien interactúa con cualquier contenido relacionado con tu cuenta de Instagram, se registra una visualización. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el número total de visualizaciones no se puede calcular manualmente. Solo Instagram puede proporcionar el número exacto. Estos datos proceden directamente de Instagram y están disponibles a través de sus herramientas de analítica.
Visualizaciones (Reels): Las visualizaciones incluyen las reproducciones desde el 21 de abril de 2025. Los datos anteriores a esa fecha se registraban con una métrica obsoleta que no incluía las reproducciones.
Publicadas en el periodo: Las secciones de publicaciones y Reels muestran el contenido publicado dentro del periodo seleccionado, pero los datos mostrados corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación desde su fecha de publicación hasta ayer. El intervalo de fechas solo determina qué publicaciones se incluyen; no limita las métricas mostradas para cada una. Las historias caducan después de 24 horas, por lo que sus datos solo reflejan ese intervalo.
Publicaciones colaborativas: Consulta las métricas de colaboraciones de Instagram para conocer los requisitos de conexión, el historial de datos y los límites de actualización.
Datos de pago: Para mostrar datos detallados sobre publicaciones y reels de pago, debes conectar la cuenta de Meta Ads correspondiente a tu marca.
Engagement: Se calcula usando datos orgánicos. Consulta ¿Qué es el engagement? para obtener más información.
Reels de prueba: Al obtener Reels mediante la API, Instagram no especifica si son Reels de prueba, por lo que aparecen en la analítica junto con el resto de los Reels, sin distinción.
Apéndice: Consulta aquí las métricas obsoletas y la nota sobre la privacidad en las historias.
¿No ves algunas publicaciones en tu analítica? Descubre aquí por qué
A continuación, puedes consultar todas las métricas disponibles para tu cuenta profesional de Instagram (de empresa o de creador).
Para consultar intervalos de fechas, comparaciones, gráficos y exportaciones CSV, consulta Cómo usar y explorar la pestaña Analítica.
Si pasas el cursor sobre el icono de flecha junto a los números, se mostrará la variación del periodo actual con respecto al periodo anterior. Por ejemplo, si seleccionas una semana, el resultado se comparará con los 7 días anteriores.
Comunidad
Actualmente, Meta solo proporciona datos de seguidores para cuentas de Instagram Business o Creator con al menos 100 seguidores. Esta restricción está documentada en la Instagram Insights API oficial.
✅ CRECIMIENTO
Seguidores: Número total de seguidores al final del periodo seleccionado.
Siguiendo: Número total de cuentas que sigues al final del periodo seleccionado.
Contenido total: Número total de publicaciones publicadas en el periodo seleccionado, incluidas publicaciones + reels + historias.
Seguidores: Crecimiento de seguidores en el periodo seleccionado (la diferencia entre el último día seleccionado y el día anterior al primer día seleccionado).
Seguidores diarios: Número medio de seguidores ganados o perdidos durante el periodo analizado.
Seguidores por publicación, Siguiendo, Publicaciones al día, Publicaciones por semana: promedio entre los datos totales y el intervalo de tiempo seleccionado.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
Desde el 1 de enero de 2026, esta sección muestra el desglose del cambio de seguidores —seguidores obtenidos y perdidos como dos series diarias independientes, además de una tarjeta de contenido total— para cuentas con 100 seguidores o más. Para periodos anteriores o cuentas que no alcancen ese límite, muestra en su lugar el cambio neto de seguidores: un único número correspondiente a la diferencia entre el número de seguidores al final del periodo y el día anterior a su inicio.
Consulta Cómo funciona el Balance de seguidores en las redes sociales para obtener más información.
Datos demográficos
Género, edad y seguidores por país y ciudad. Instagram empezará a proporcionar esta información a partir de 100 seguidores. Puedes consultar la información en un gráfico o una tabla.
Nota: Los datos demográficos siempre reflejan el estado actual de tu audiencia, independientemente del intervalo de fechas seleccionado. No hay datos históricos disponibles para esta sección.
Cuenta
La sección Cuenta incluye la analítica a nivel de cuenta de Instagram, con desgloses disponibles en la vista actual.
Para obtener más información sobre cómo funciona esta sección, incluidos Evolución general, Alcance / Visualizaciones, Interacciones y Actividad del perfil, consulta 👉 Métricas de la cuenta de Instagram: desgloses y gráficos
Publicaciones publicadas en el periodo
✅ RESUMEN ORGÁNICO
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones que se produjeron en todas las publicaciones.
Alcance medio por publicación: Número medio de personas alcanzadas con tus publicaciones. El promedio se calcula según el número de publicaciones. Estos datos solo incluyen el alcance orgánico. Para ver los datos de pago, debes conectar Meta Ads para acceder a las métricas de las campañas de Instagram.
Visualizaciones: Número total de veces que se mostraron tus publicaciones. Estos datos solo incluyen visualizaciones orgánicas. Para ver los datos de pago, debes conectar Meta Ads y consultar tus campañas de Instagram.
Publicaciones: Número total de publicaciones publicadas en el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES ORGÁNICAS
Me gusta: Número total de Me gusta en las publicaciones.
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones.
Guardados: Número de veces que se guardaron las publicaciones.
Compartidos: Número de veces que se compartieron las publicaciones.
Publicaciones: Número total de publicaciones publicadas en el periodo seleccionado.
Reacciones por publicación, Comentarios por publicación y Compartidos por publicación: Número medio de interacciones por publicación incluida en el periodo.
Reacciones diarias, Comentarios diarios y Compartidos diarios: Número medio de interacciones por día dentro del periodo seleccionado.
✅ TIPOS
Distribución de tus publicaciones por formato —imagen o carrusel—, mostrada en un gráfico de anillo o una tabla.
✅ VISUALIZACIONES
Desglose de las visualizaciones de tus publicaciones por origen —Orgánicas (Visualizaciones) y Promocionadas (Visualizaciones)—, mostrado en un gráfico de anillo o una tabla. Los datos promocionados requieren una cuenta de Meta Ads conectada.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Tipo: Tipo de publicación: imagen o carrusel.
Fecha: Fecha en la que se publicó la publicación.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por la publicación.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por la publicación mediante contenido promocionado.
Visualizaciones orgánicas: Número total de veces que se vio la publicación de forma orgánica.
Impressions de pago: Número total de veces que se mostró la publicación mediante promoción. Las visualizaciones no están disponibles para contenido de pago a través de la API.
Interacciones orgánicas: Número total de interacciones orgánicas en la publicación. Suma los datos orgánicos de Me gusta, comentarios, compartidos y guardados.
Interacciones de pago: Número total de interacciones de pago en la publicación. Meta Ads proporciona estos datos directamente desde la campaña, sin un desglose detallado.
Me gusta orgánicos: Número total de Me gusta orgánicos en la publicación.
Guardados orgánicos: Número de veces que se guardó la publicación de forma orgánica.
Compartidos orgánicos: Número de veces que se compartió la publicación de forma orgánica.
Comentarios orgánicos: Número total de comentarios orgánicos en la publicación.
Engagement orgánico: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Clics de pago en la publicación: Número total de clics recibidos en la publicación mediante promoción.
Gastado: Importe total gastado en promocionar la publicación.
Nuevos seguidores: Número de cuentas que empezaron a seguirte gracias a esa publicación específica. Disponible únicamente para publicaciones del feed; no disponible para Reels ni historias.
Para ver los datos de pago, debes tener conectada a esa marca la cuenta de Meta Ads correspondiente.
✅ LISTA DE HASHTAGS
Métricas de los hashtags utilizados en tus publicaciones del feed (no se incluyen datos de Reels).
Visualizaciones orgánicas: Métricas que muestran el número de visualizaciones que recibió la publicación en la que se utilizó ese hashtag. Si el hashtag se utilizó en varias publicaciones, el valor mostrado es un promedio.
Número de publicaciones: Número de publicaciones que incluyen cada hashtag.
Me gusta: Me gusta en las publicaciones que utilizaron cada hashtag. Si los hashtags se han incluido en varias publicaciones, se calculará el promedio de los números.
Comentarios: Número de comentarios en las publicaciones que utilizaron cada hashtag. Si se han utilizado en varias publicaciones, se calculará el promedio de los números.
Reels en el periodo
✅ RESUMEN ORGÁNICO
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones orgánicas en Reels. Incluye Me gusta, comentarios, guardados y compartidos.
Alcance medio/reel: Número medio de personas alcanzadas con tus Reels. El promedio se calcula según el número de Reels. Estos datos son únicamente orgánicos.
Visualizaciones: Número total de veces que se reprodujo el Reel, incluidas las repeticiones. Nota: los datos anteriores al 21 de abril de 2025 se registraban con una métrica obsoleta que no incluía las repeticiones.
Reels: Número total de Reels publicados en el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES ORGÁNICAS
Me gusta: Número total de Me gusta en Reels.
Comentarios: Número total de comentarios en Reels.
Guardados: Número total de veces que se guardaron los Reels.
Compartidos: Número total de veces que se compartieron los Reels.
Reels: Número total de Reels publicados en el periodo seleccionado.
✅ LISTA DE REELS
Fecha: Fecha en la que se publicó el Reel.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por el reel.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por el reel mediante promoción.
Visualizaciones orgánicas: Número total de veces que se reprodujo el reel de forma orgánica.
Visualizaciones de pago: Número total de veces que se reprodujo el reel mediante promoción.
Interacciones orgánicas:Número total de interacciones orgánicas en el reel. Suma los datos orgánicos de Me gusta, comentarios, compartidos y guardados.
Interacciones de pago: Número total de interacciones de pago en el reel. Meta Ads proporciona estos datos directamente desde la campaña, sin un desglose detallado.
Me gusta orgánicos: Número total de Me gusta orgánicos en el reel.
Guardados orgánicos: Número de veces que se guardó el reel de forma orgánica.
Compartidos orgánicos: Número total de veces que se compartió el Reel de forma orgánica.
Comentarios orgánicos: Número total de comentarios orgánicos en el reel.
Engagement orgánico: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Clics de pago en la publicación: Número total de clics recibidos en el reel mediante promoción.
Gastado: Importe total gastado en promocionar el reel.
Tiempo medio de visualización: Tiempo medio durante el que se reprodujo el reel.
Tiempo total de visualización: Tiempo total durante el que se reprodujo el reel, incluido el tiempo dedicado a volver a reproducirlo. (Esta métrica aparece marcada por Meta como "en desarrollo").
Duración: Duración total del Reel.
Retención (%): Indica qué porcentaje de la duración total del Reel vieron los usuarios de media. Se calcula como
average watch time / Reel duration × 100.Tasa de visualización (+3 s.): Porcentaje de espectadores que vieron el Reel más allá de los primeros 3 segundos.
Reposts: Número total de veces que se volvió a publicar el Reel.
Historias publicadas en el periodo
✅ EVOLUCIÓN
Impressions: Número de veces que se muestran las historias.
Alcance medio por historia: Número medio de personas alcanzadas por historia.
Historias: Número total de historias publicadas en el periodo seleccionado.
✅ LISTA DE HISTORIAS
Fecha: Fecha de publicación de la historia.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por la historia.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por la historia mediante promoción.
Impressions: Número total de veces que se mostró la historia. Las visualizaciones no están disponibles para contenido de pago a través de la API.
Respuestas orgánicas: Número total de respuestas a la historia. No incluye reacciones. Instagram no proporciona datos sobre respuestas orgánicas a historias en Europa y Japón. Consulta la nota del apéndice.
Toques atrás orgánicos: Número de veces que los usuarios tocaron para volver atrás y reproducir la historia.
Toques adelante orgánicos: Número de veces que los usuarios tocaron para avanzar y omitir la historia.
Salidas orgánicas: Número de veces que los usuarios dejaron de ver la historia, por ejemplo, al cerrarla o volver al feed principal.
Colaboraciones
La sección Colaboraciones muestra las publicaciones que has publicado en colaboración con otras cuentas y su rendimiento.
Para obtener más información sobre cómo funciona esta sección, incluida la evolución y la lista de colaboraciones, consulta 👉 Métricas de colaboraciones de Instagram
Competidores
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ RESUMIDO)
Seguidores: Número total de seguidores. Nota: esta métrica es acumulativa (de toda la vida) y no está limitada al intervalo de fechas seleccionado.
Publicaciones: Número total de publicaciones publicadas por cada competidor.
Reels: Número total de Reels del competidor en el intervalo seleccionado.
Me gusta: Número medio de Me gusta por publicación.
Comentarios: Número medio de comentarios por publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ «MÁS ESTADÍSTICAS»)
⚡️ Comunidad
Seguidores: Número total de seguidores de nuestro competidor.
Publicaciones: Número total de publicaciones de la cuenta del competidor.
Reels: Datos totales de los Reels del competidor en el ranking.
⚡️ Publicaciones
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Me gusta: Número total de Me gusta orgánicos en las publicaciones del intervalo seleccionado.
Comentarios: Número total de comentarios orgánicos de los competidores en el intervalo seleccionado.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas por la cuenta del competidor en el intervalo seleccionado.
⚡️ Lista de publicaciones
Fecha: Fecha de publicación de la publicación.
Me gusta: Número total de Me gusta de la publicación.
Comentarios: Número total de comentarios de la publicación.
Interacciones: Número total de interacciones de la publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
⚡️ Reels
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Me gusta: Número total de Me gusta en las publicaciones del intervalo seleccionado.
Comentarios: Número total de comentarios de los competidores en el intervalo seleccionado.
Reels: Número total de Reels publicados por la cuenta del competidor en el intervalo seleccionado.
⚡️ Lista de reels
Fecha: Fecha de publicación del reel.
Me gusta: Número total de Me gusta de la publicación.
Comentarios: Número total de comentarios de la publicación.
Interacciones: Número total de interacciones de la publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
¿Qué es el engagement?
El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en relación con su visibilidad o alcance.
En Metricool, puedes elegir entre distintas fórmulas de cálculo.
En Instagram, el engagement que se muestra en Metricool siempre se calcula utilizando datos orgánicos.
Aunque conectes tu cuenta de Meta Ads para obtener datos de publicaciones promocionadas, esta información adicional no afecta al cálculo del engagement.
👉 El resultado se basa exclusivamente en las interacciones orgánicas (Me gusta, comentarios, guardados, etc.) en relación con el alcance orgánico de tus publicaciones.
Nota: El engagement de los competidores se calcula de forma diferente al de tu propia cuenta. Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Obtén más información aquí.
Apéndice
Métricas obsoletas
Desde el 8 de enero de 2025, Instagram ha dejado de ofrecer las siguientes métricas en su API. Si tenías acceso a estas métricas en Metricool antes de esa fecha, podrás seguir consultándolas para periodos anteriores.
Visualizaciones del perfil: Visitas al perfil de tu cuenta de Instagram.
Clics en el sitio web: Número de veces que se ha hecho clic en la URL de la BIO de tu cuenta.
Clics: Sección que muestra los clics realizados en cada botón del perfil de Instagram (correos electrónicos, indicaciones, llamadas y mensajes). Puedes consultarlo en las estadísticas de actividad del perfil de Instagram.
Nota de Meta: actualización de privacidad sobre las métricas de interacción de las historias de Instagram
Debido a las normas de privacidad, las interacciones con contenido multimedia de las historias de Instagram relacionadas con mensajes de usuarios en determinadas regiones dejarán de incluirse en algunos cálculos de resultados. Estas regiones incluyen Europa, desde el 1 de diciembre de 2020, y Japón, desde abril de 2021.
En las historias creadas por usuarios de las regiones afectadas, el resultado de "replies" devolverá ahora un valor de 0.
En las historias creadas por usuarios fuera de las regiones afectadas, el resultado de "replies" devolverá el número de respuestas, pero no se incluirán en el cálculo las de usuarios de las regiones afectadas.