No, para gestionar X/Twitter necesitas pasarte a un plan premium (Starter o superior). Consulta la sección "Actualiza tu plan si aún no eres premium".
Tu guía sobre el complemento de X/Twitter
El complemento de X/Twitter te permite conectar y gestionar cuentas de X/Twitter en Metricool. Como X cobra por cada conexión API, Metricool ofrece este acceso como un complemento de pago aparte de tu plan principal.
El complemento está disponible para planes premium (Starter o superior) por 10 €/10 $ al mes por cada cuenta de X/Twitter conectada. En un plan anual, cada complemento cuesta 120 €/120 $ al año. El ciclo de facturación coincide con tu plan principal de Metricool.
El precio actual entró en vigor el 13 de julio de 2026.
Si ya tenías complementos de X/Twitter activos antes de julio de 2026, puede que tengas un precio diferente. Consulta las Preguntas frecuentes para ver los detalles sobre el precio anterior.
Cada complemento cubre una cuenta de X/Twitter por marca. Si necesitas conectar más cuentas, debes añadir un complemento por cada cuenta, hasta el límite incluido en tu plan.
¿Necesitas el complemento?
Tengo un plan Free
Para conectar o gestionar X/Twitter, debes pasarte a un plan premium (Starter o superior). Puedes añadir el complemento de X/Twitter durante el proceso de actualización. Consulta Actualiza tu plan si aún no eres premium.
Tengo un plan Premium y quiero añadir X/Twitter
Ve a Configuración > Plan y facturación para añadir el complemento. Consulta Añadir el complemento de X a tu suscripción actual.
Tengo un plan Premium y quiero quitar X/Twitter
No necesitas cancelar tu suscripción. Reduce el número de complementos de X/Twitter a 0 en Configuración > Plan y facturación antes de tu próxima renovación. Consulta Reducir complementos.
Si quitas todos los complementos de X/Twitter, podrías perder cualquier precio anterior de forma permanente. Revisa las Preguntas frecuentes antes de hacer este cambio.
Cómo añadir un complemento
Actualiza tu plan si aún no eres premium
Si estás usando Metricool con un plan Free, el primer paso para gestionar X/Twitter es pasarte a un plan Starter o superior:
Inicia sesión en tu cuenta de Metricool.
Haz clic en Hazte Premium.
Selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes verlos aquí.
Durante el proceso de suscripción, incluye los complementos que necesites (1 complemento por marca, hasta el límite incluido en tu plan).
Completa el proceso de actualización con tu método de pago preferido.
Añadir el complemento de X a tu suscripción actual
Haz clic en Cambiar y selecciona los complementos (1 complemento por marca, hasta el límite incluido en tu plan).
Haz clic en Continuar y completa el pago del complemento (10 €/10 $ al mes) para activar la conexión.
Gestiona tus complementos
Desde la configuración de tu cuenta, puedes modificar el número de complementos, añadiendo tantos como permita tu plan para cada marca o reduciendo el número actual para quitar conexiones de X que ya no necesites.
Aumentar complementos
Haz clic en Cambiar y aumenta los complementos (1 complemento por marca, hasta el límite de tu plan).
Haz clic en Continuar y completa el pago del complemento (10 €/10 $ al mes o el importe prorrateado que corresponda) para activar la conexión de la cuenta.
Reducir complementos
Haz clic en Cambiar y reduce los complementos.
Haz clic en Continuar y completa el proceso para quitar los complementos indicados. El cambio entrará en vigor en tu próximo ciclo de facturación.
Si quitas todos los complementos de X/Twitter, podrías perder cualquier precio anterior de forma permanente. Cualquier complemento de X/Twitter que añadas en el futuro se cobrará al precio actual. Consulta las Preguntas frecuentes para más detalles.
Preguntas frecuentes
Tengo un plan Free, ¿aún puedo usar X/Twitter?
¿Y si quiero cancelar mi conexión de X/Twitter pero conservar mi plan actual?
No hace falta cancelar tu suscripción ni cambiar de plan. Solo tienes que ajustar el número de complementos a 0 antes de tu próxima renovación.
¿Cuánto cuesta el complemento de X/Twitter al año?
El complemento actual de X/Twitter cuesta 120 €/120 $ al año por cada cuenta conectada. El método de pago depende del ciclo de facturación de tu plan principal de Metricool:
Plan mensual: pagas 10 €/10 $ al mes por cada complemento (12 pagos de 10 € = 120 € al año)
Plan anual: pagas 120 €/120 $ en un único pago anual por cada complemento. El precio total del complemento es el mismo independientemente de tu ciclo de facturación; la única diferencia es si pagas mes a mes o en un solo pago anual.
Si ya habías contratado complementos de X/Twitter antes de julio de 2026, mantienes el precio anterior de 60 €/60 $ al año (o 5 €/5 $ al mes). Si quitas todos los complementos de X/Twitter, pierdes este precio anterior de forma permanente y cualquier complemento futuro se cobrará al precio actual.
¿Cómo aparece el complemento en mi factura?
Cuando compras tu plan o cuando se renueva, el coste del complemento se incluye en la misma factura que tu suscripción principal. Si añades un complemento antes de tu próxima renovación, recibirás una factura aparte con el importe prorrateado hasta tu siguiente ciclo de facturación.
¿Cuántas cuentas de X/Twitter puedo conectar con un complemento?
Cada complemento te permite conectar una cuenta de X/Twitter por marca. Si necesitas conectar más cuentas, tendrás que añadir un complemento adicional por cada cuenta, hasta el límite permitido por tu plan.
¿Cuándo surten efecto los cambios?
Si añades un complemento a tu suscripción, el cambio se aplicará de inmediato y se cobrará el coste (total o proporcional).
Si reduces tus complementos, el cambio se aplicará a partir de tu próxima renovación.
Ya tenía complementos de X/Twitter antes de julio de 2026. ¿Me cambiará el precio?
No. Si ya tienes complementos de X/Twitter activos en tu cuenta, mantienes el precio anterior de 5 €/5 $ al mes (o 60 €/60 $ al año) para cada complemento existente y adicional, siempre que no los elimines todos.
¿Qué pasa si quito todos los complementos de X/Twitter?
Si quitas todos los complementos de X/Twitter de tu cuenta, pierdes el precio anterior de forma permanente. Cualquier complemento de X/Twitter que añadas en el futuro se cobrará al precio actual de 10 €/10 $ al mes (o 120 €/120 $ al año). Esto también se aplica si cancelas tu suscripción completa y vuelves a suscribirte más adelante.
💬 ¿Tienes preguntas o necesitas ayuda?
Si necesitas más información o tienes dudas sobre la compra o la gestión del complemento, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte por chat o enviando un correo electrónico a [email protected].
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