Actualmente, Flows es compatible con Instagram y TikTok. Con el tiempo se añadirán más redes. Cada red ofrece distintas plantillas. Consulta la tabla anterior para ver cuáles están disponibles.
¿Qué son Flows?
Actualizado hoy
Flows son automatizaciones basadas en activadores que responden a las interacciones en redes sociales. Los encontrarás en Planificación → Flows. Flows es gratis en todos los planes de pago durante un tiempo limitado.
Flows es gratis en todos los planes de pago durante un tiempo limitado. A partir del 9 de noviembre de 2026, será un complemento de pago. Consulta Tu guía sobre el complemento Flows.
Este vídeo también está disponible en español.
Dónde encontrar Flows
Abre el menú lateral (☰) y ve a Planificación → Flows. La lista de Flows muestra todas las automatizaciones que has creado, con métricas resumidas y su estado.
Usa el botón Enviar comentarios del editor de plantillas para compartir directamente con el equipo de producto de Metricool tus opiniones sobre Flows.
Qué puedes hacer con Flows
Cada Flow sigue un patrón de activador → acción: ocurre algo en una red social y Metricool realiza una acción automática en respuesta. Las plantillas disponibles dependen de la red.
Plantilla | TikTok | |
|---|---|---|
Convertir comentarios en mensajes directos | ✔️ | ✖️ |
Responder a mensajes directos con palabras clave | ✔️ | Próximamente (solo en EE. UU.) |
Convertir respuestas a historias en mensajes directos | ✔️ | — |
Responder a los comentarios al instante | ✖️ | ✔️ |
Moderar los comentarios de tus vídeos | ✖️ | ✔️ |
Requisitos previos
Requisitos generales para todas las redes:
Permiso de usuario Editar Flows habilitado
Requisitos específicos de Instagram:
Cuenta profesional de Instagram conectada a Metricool
Página de Facebook vinculada a la cuenta de Instagram (obligatorio para Comentario → mensaje directo)
Si has conectado Instagram sin una página de Facebook vinculada, no podrás usar la automatización Comentario → mensaje directo. Vuelve a conectar Instagram con la página de Facebook asociada.
Requisitos específicos de TikTok:
Cuenta de TikTok Business conectada a Metricool
Preguntas frecuentes
¿Qué redes sociales admiten Flows?
¿Flows está incluido en mi plan?
Actualmente, Flows es gratis en todos los planes de pago. A partir del 9 de noviembre de 2026, será un complemento de pago con una cuota mensual de ejecuciones. Consulta Tu guía sobre el complemento Flows. No está disponible en el plan gratuito.
¿Puedo crear un Flow que funcione en varias redes?
No. Cada Flow está vinculado a una sola red social. Si quieres el mismo comportamiento en Instagram y TikTok, crea un Flow distinto para cada una.
¿Necesito un Flow distinto para cada publicación?
Sí. Cada automatización está vinculada a una publicación, y una publicación no puede tener dos automatizaciones activas. Puedes duplicar un Flow existente y cambiar la publicación de destino para reutilizar la misma configuración.
¿Puedo usar Flows desde la aplicación móvil?
Flows no está disponible en la aplicación móvil. Crea y gestiona Flows desde el panel web de Metricool.
Siguientes pasos
Recursos adicionales
📹 Cómo usar Metricool Flows: automatiza comentarios, mensajes directos y respuestas a historias de Instagram — EN · ES · FR · DE
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