Perché il mio post programmato non compare nel Planner?
Aggiornato 2 settimane fa
Un post programmato che non compare nel Planner non è stato salvato. Metricool mostra un avviso prima che tu perda un post non salvato; inoltre, un post nascosto da un filtro o eliminato può sembrare mancante. Controlla i casi riportati di seguito, in ordine.
Un post non salvato non compare mai
Se chiudi il compositore dei post con modifiche non salvate, Metricool ti avvisa per evitare che il post vada perso: Le modifiche andranno perse, sei sicuro? con Annulla e Accetta.
Scegli Annulla per tornare al compositore e salvare il post prima di chiuderlo. Se scegli Accetta, il post non viene salvato e non compare nel Planner.
Controlla i filtri del calendario
Un filtro attivo nasconde i post che non corrispondono ai suoi criteri, quindi un post salvato può essere presente nel Planner ma non visibile. Il pulsante dei filtri mostra un numero con il totale dei filtri attivi.
In Planner, fai clic sul pulsante filtro.
Controlla i social network, i tipi di post, lo stato di pubblicazione, lo stato di approvazione, le note e i Dashboard della campagna selezionati.
Fai clic su Applica.
Usa la barra di ricerca per trovare un post specifico in base al suo contenuto. Per l'elenco completo dei filtri, consulta Come gestire il tuo calendario in Metricool.
Controlla i post eliminati
Se un post è stato eliminato in Metricool, viene rimosso dal calendario e può essere ripristinato per un massimo di 45 giorni.
Apri Planner.
Apri Post eliminati.
Seleziona il post e scegli Ripristina post.
I post ripristinati tornano con la stessa data e lo stesso stato che avevano prima dell'eliminazione. Nell'elenco compaiono solo i post eliminati negli ultimi 45 giorni. Consulta Come recuperare i post eliminati in Metricool per conoscere tutta la procedura di recupero.
Se il tuo post è visibile nel Planner ma non viene pubblicato, consulta Perché un post risulta pubblicato ma non è visibile sul social network
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