Risoluzione dei problemi di pianificazione e pubblicazione

Perché il mio post appare come "inviato" in Metricool e non come pubblicato automaticamente?

Se hai programmato dei contenuti per Instagram o TikTok e vedi lo stato "inviato" in Metricool invece di "pubblicato", e hai ricevuto una notifica via email o sul tuo dispositivo mobile, significa che il post è stato configurato per la pubblicazione manuale.

Quando la pubblicazione automatica è disattivata, Metricool non pubblica automaticamente. Invece, ti invia una notifica in modo che tu possa completare la pubblicazione dall'app nativa di Instagram o TikTok.

Lo stato "inviato" significa che Metricool ha già elaborato il post e la notifica è in arrivo. Da quel momento, devi completare la pubblicazione manualmente.

Cosa fare se desideravi la pubblicazione automatica

Se il post risulta già come "inviato", non puoi attivare la pubblicazione automatica su quello stesso post. Il processo è già iniziato.

Opzione 1: Duplica il post con la pubblicazione automatica attivata

  1. Vai al calendario di Metricool

  2. Clicca sul post che è stato inviato

  3. Seleziona Duplica

  4. Nel post duplicato, attiva il pulsante Pubblicazione automatica

  5. Programma il post con una nuova data e ora

  6. Salva il post

Se il post originale era stato programmato per più social network e alcuni di essi sono già stati pubblicati correttamente, deseleziona tali reti prima di salvare il duplicato per evitare di pubblicarli due volte.

Opzione 2: Pubblica manualmente dalla notifica

Se l'orario ti va bene, completa la pubblicazione dalla notifica:

  1. Apri la notifica che hai ricevuto (email o app mobile)

  2. Aprirà l'app di Instagram o TikTok con il contenuto pronto

  3. Pubblica dall'app nativa

Vedi l'articolo su come pubblicare manualmente tramite notifica per maggiori dettagli.

How to prevent this from happening again

Prima di salvare qualsiasi post programmato, controlla che il pulsante Pubblicazione automatica sia attivato.

Se il pulsante della pubblicazione automatica appare disabilitato e non puoi attivarlo, consulta Perché non riesco ad attivare la pubblicazione automatica?

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