Dit bericht geeft aan dat er een onverwachte fout is aan de kant van Instagram — het platform geeft geen verdere details over de oorzaak. Er zijn een paar mogelijke scenario's:
De post bevat een locatie
Een locatietag kan deze fout veroorzaken zonder dat Instagram dat specificeert. Dupliceer de post zonder locatie en probeer opnieuw te publiceren. Als het correct publiceert, was de locatie de oorzaak.
De post is een Proef-Reel die herhaaldelijk is gepubliceerd
Als je een Proef-Reel publiceert en hetzelfde content meerdere keren in korte tijd hebt geprobeerd te posten, kan de API van Instagram het verzoek blokkeren als mogelijke spam. Dit gedrag is waargenomen wanneer dezelfde Proef-Reel meerdere keren opnieuw wordt geprobeerd zonder tussenpozen tussen de pogingen.
In dit geval voltooit de flow van Metricool correct — de mediacontainer wordt gemaakt en verwerkt — maar Instagram wijst de laatste publicatiestap af. Let op: dit is geen officieel bevestigd gedrag van Meta, maar het is een waarschijnlijke oorzaak op basis van hoe Instagram met herhaalde content omgaat.
Om dit te omzeilen:
Wacht enkele uren (idealiter 24 uur) voordat je dezelfde content opnieuw probeert.
Probeer een andere video te publiceren om te verifiëren dat je account en verbinding correct werken.
Probeer niet dezelfde post meerdere keren snel achter elkaar opnieuw.
Andere oorzaken
Als geen van bovenstaande van toepassing is, probeer dan later opnieuw te publiceren. Als de fout blijft, neem contact met ons op via de chat.
