Les Flows prennent actuellement en charge Instagram et TikTok. D’autres réseaux seront ajoutés au fil du temps. Chaque réseau propose des modèles différents — consultez le tableau ci-dessus pour connaître leur disponibilité.
Que sont les Flows ?
Mis à jour la semaine dernière
Les Flows sont des automatisations déclenchées par des événements qui répondent aux interactions sur les réseaux sociaux. Vous les trouverez dans Planification → Flows. Les Flows sont gratuits pour tous les forfait payants pendant une durée limitée.
Les Flows sont gratuits pour tous les forfait payants pendant une durée limitée.
Où trouver les Flows
Ouvrez le menu latéral (☰), puis accédez à Planification → Flows. La liste des Flows affiche toutes les automatisations que vous avez créées, ainsi que leurs métriques récapitulatives et leur statut.
Utilisez le bouton Envoyer des commentaires dans l’éditeur de modèles pour partager directement vos impressions sur les Flows avec l’équipe produit de Metricool.
Ce que les Flows permettent de faire
Chaque Flow suit un modèle déclencheur → action : un événement se produit sur un réseau social et Metricool exécute automatiquement une action en réponse. Les modèles disponibles dépendent du réseau.
Modèle | TikTok | |
|---|---|---|
Transformer les commentaires en messages privés | ✔️ | ✖️ |
Répondre aux messages privés avec des mots-clés | ✔️ | Bientôt disponible (États-Unis uniquement) |
Transformer les réponses aux stories en messages privés | ✔️ | — |
Répondre instantanément aux commentaires | ✖️ | ✔️ |
Modérer les commentaires de vos vidéos | ✖️ | ✔️ |
Prérequis
Exigences générales pour tous les réseaux :
Autorisation utilisateur Modifier les Flows activée
Exigences spécifiques à Instagram :
Compte Instagram professionnel connecté à Metricool
Page Facebook associée au compte Instagram (obligatoire pour Commentaire → message privé)
Si vous avez connecté Instagram sans page Facebook associée, vous ne pouvez pas utiliser le Flow Commentaire → message privé. Reconnectez Instagram avec la page Facebook associée.
Exigences spécifiques à TikTok :
Compte TikTok Business connecté à Metricool
Foire aux questions
Quels réseaux sociaux prennent en charge les Flows ?
Les Flows sont-ils inclus dans mon forfait ?
Les Flows sont gratuits pour tous les forfait payants pendant une durée limitée. Ils ne sont pas disponibles avec le forfait Free.
Puis-je créer un Flow qui fonctionne sur plusieurs réseaux ?
Non. Chaque Flow est associé à un seul réseau social. Si vous souhaitez appliquer le même comportement à Instagram et TikTok, créez un Flow distinct pour chacun.
Ai-je besoin d’un Flow distinct pour chaque publication ?
Oui. Chaque automatisation est associée à une publication, et une publication ne peut pas avoir deux automatisations actives. Vous pouvez cloner un Flow existant et modifier la publication cible afin de réutiliser la même configuration.
Puis-je utiliser les Flows depuis l’application mobile ?
Les Flows ne sont pas disponibles dans l’application mobile. Créez et gérez vos Flows depuis le tableau de bord web Metricool.
Étapes suivantes
Ressources supplémentaires
📹 Comment utiliser les Flows de Metricool : automatisez les commentaires Instagram, les messages privés et les réponses aux stories — EN · ES · FR · DE
Articles connexes
Cela vous a-t-il été utile ?
Cela vous a-t-il été utile ?