Por que minha publicação agendada não aparece no planejador?
Atualizado mês passado
Uma publicação agendada que não aparece no planejador não foi salva. O Metricool mostra um aviso antes que você perca uma publicação não salva, e uma publicação ocultada por um filtro ou excluída também pode parecer estar ausente. Confira os casos abaixo na ordem.
Uma publicação que não foi salva nunca aparece
Se você fechar o editor de publicações com alterações não salvas, o Metricool avisará para que a publicação não seja perdida: Suas alterações serão perdidas. Tem certeza? com as opções Cancelar e Aceitar.
Escolha Cancelar para voltar ao editor e salvar a publicação antes de fechá-lo. Se você escolher Aceitar, a publicação não será salva e não aparecerá no planejador.
Confira os filtros do seu calendário
Um filtro ativo oculta as publicações que não correspondem a ele, então uma publicação salva pode estar no planejador, mas não ficar visível. O botão de filtro mostra um número com o total de filtros ativos.
Em Planejamento, clique no botão de filtro.
Confira as redes sociais, os tipos de publicação, o status de publicação, o status de aprovação, as notas e os Painéis de campanha selecionados.
Clique em Aplicar.
Use a barra de pesquisa para encontrar uma publicação específica pelo conteúdo. Para ver a lista completa de filtros, consulte Como gerenciar seu calendário no Metricool.
Confira as publicações excluídas
Se uma publicação foi excluída no Metricool, ela sai do calendário e pode ser restaurada por até 45 dias.
Abra Planejamento.
Abra Publicações excluídas.
Selecione a publicação e escolha Restaurar publicação.
As publicações restauradas retornam com a mesma data e o mesmo status que tinham antes da exclusão. Somente as publicações excluídas nos últimos 45 dias aparecem na lista. Consulte Como recuperar publicações excluídas no Metricool para ver o processo completo de recuperação.
Se sua publicação estiver visível no planejador, mas não for publicada, consulte Por que uma publicação aparece como publicada, mas não está visível na rede social
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