Erros frequentes de publicação e solução de problemas por rede social

Este erro indica que não tens permissões suficientes para publicar. Lembra-te de que precisas de permissões de superadministrador. Podes verificar isso facilmente dentro do LinkedIn indo ao menu "Eu" no canto superior direito > clica no nome da empresa > Definições > Gerir administradores.

Este erro indica que o LinkedIn não consegue aceder à imagem associada ao link incluído no texto. Embora a pré-visualização no Metricool possa mostrar a imagem corretamente, o LinkedIn não consegue recuperá-la ao processar o URL, por isso a publicação final pode aparecer sem imagem.

Podes verificar isso com a ferramenta oficial do LinkedIn: https://www.linkedin.com/post-inspector/
Ao analisar o URL, o LinkedIn vai mostrar o campo Image: No image found.

Tem em conta que as pré-visualizações são uma aproximação de como a publicação vai ficar. O resultado final pode ser diferente.

Este erro quer dizer que o LinkedIn está a bloquear publicações da tua conta. Pode acontecer pelos seguintes motivos:

• A tua conta do LinkedIn tem uma restrição ativa (devido a atividade invulgar ou a uma revisão de segurança).

• A tua ligação do LinkedIn expirou ou foi revogada.

• As permissões da app mudaram desde que ligaste a tua conta pela última vez.

Como corrigir

1. Tenta publicar diretamente em linkedin.com. Se também não conseguires publicar aí, o problema é com a tua conta do LinkedIn e vais ter de o resolver diretamente com eles.

2. Se conseguires publicar no LinkedIn sem problemas, o problema é da ligação. Desliga e volta a ligar o LinkedIn em Definições → Redes sociais.

3. Tenta publicar novamente.

Este erro quer dizer que atingiste o teu limite de publicações no Metricool para o YouTube. Tem em conta que estes limites são por período de 24 horas, e não por dia de calendário.

• Plano FREE: 10 publicações a cada 24 horas

• Plano Premium: 20 publicações a cada 24 horas.
  Para verificar se podes publicar, conta as últimas 24 horas a partir da hora atual; se houver menos publicações do que o limite definido, podes publicar.

Este aviso (o vídeo está publicado) significa que a conta não tem a funcionalidade ativada para definir miniaturas personalizadas ao carregar via API. O proprietário do canal precisa de verificar a conta do YouTube e certificar-se de que a opção "miniaturas personalizadas" está ativada. Podes ver os detalhes aqui.

O Bluesky pode continuar a aparecer como ligado no Metricool enquanto o agendamento ou a publicação falham com um erro de autenticação ou de credenciais. O Metricool autentica o Bluesky apenas com o handle standard. Domínios personalizados (por exemplo, user.yourdomain.com) não são suportados no fluxo de autenticação da API.

Para corrigir:

1. Abre o painel de ligações.

2. Clica no X ao lado do nome da conta do Bluesky para a desligar.

3. Clica em Ligar.

4. Inicia sessão com as tuas credenciais do Bluesky (ou continua se já tiveres sessão iniciada) e aceita as permissões. Usa o handle standard .bsky.social, e não um domínio personalizado.

Se o navegador mantiver uma sessão em cache, volta a ligar a partir de uma janela anónima ou privada para que as credenciais sejam pedidas novamente.

Para ver os passos completos de reconexão que se aplicam a qualquer rede, consulta Como atualizar a tua ligação de redes sociais no Metricool e As redes sociais foram desligadas: como voltar a ligá-las no Metricool.