Gestiona la configuración de tu cuenta

Sí. Puedes cambiarlo cuando quieras desde la pestaña Acceso. El nuevo correo electrónico se activa en cuanto confirmes el cambio con tu contraseña actual.

No puedes usar una dirección de correo electrónico que ya esté en uso en otra cuenta de Metricool. Necesitas tu contraseña actual para confirmar el cambio; si no la recuerdas, recupérala primero.

1. Abre la pestaña Acceso.

2. En Correo electrónico, sustituye la dirección actual por la nueva.

3. Haz clic en Guardar cambios.

4. En Confirmar cambios, introduce tu contraseña actual y haz clic en Confirmar.

No enviamos un correo de verificación a la nueva dirección, así que compruébala antes de guardar. Enviamos un aviso informativo a la dirección anterior para comunicarte que tus credenciales han cambiado. No tienes que confirmar nada allí.

No enviamos ninguno. El cambio se aplica en cuanto lo confirmas con tu contraseña actual, así que puedes iniciar sesión de inmediato con el nuevo correo electrónico.

No. Los correos de verificación que enviamos son el correo de activación cuando te registras, el código para iniciar sesión desde un nuevo dispositivo o país y el código que necesitas para crear campañas de Anuncios. No enviamos ninguno de ellos cuando cambias tu correo electrónico.

Introduce una contraseña nueva en la pestaña Acceso, haz clic en Guardar cambios y confirma con tu contraseña actual. Si no la recuerdas, sigue el proceso de recuperación que se describe en Cómo recuperar o cambiar tu contraseña de Metricool.

Elige tus preferencias en Preferencias, dentro de la pestaña Cuenta, y haz clic en Guardar cambios. También puedes cambiar el idioma desde Idioma, en el menú ☰ de la parte superior derecha.

Puedes usar Metricool en diez idiomas:

• Inglés

• Español

• Francés

• Portugués

• Alemán

• Italiano

• Danés

• Neerlandés

• Checo

• Turco (BETA)

Elige el idioma en Preferencias, dentro de la pestaña Cuenta, o desde Idioma, en el menú ☰ de la parte superior derecha.

En la pestaña Cuenta, dentro de Información personal, haz clic en Cambiar imagen para subir una foto nueva o en Eliminar para borrarla. La imagen debe ser JPG o PNG y se ajusta a 400×400 px. Una foto de perfil facilita reconocer a los miembros del equipo, sobre todo en equipos grandes o cuando varios usuarios tienen nombres parecidos.

Usa el interruptor Recibir resumen mensual en la pestaña Cuenta. También puedes gestionarlo como Resumen mensual en la pestaña Notificaciones. Consulta Cómo activar el resumen mensual en Metricool para ver ambas opciones.

En la pestaña Integraciones, busca la aplicación en Aplicaciones conectadas y haz clic en Eliminar acceso. Allí aparecen todas las aplicaciones de terceros que tienen acceso a tu cuenta, incluidas las conexiones MCP, identificadas como Reconocida o No verificada. Elimina el acceso de cualquier aplicación que no reconozcas.

En la pestaña Cuenta, haz clic en Eliminar cuenta. La eliminación de tu cuenta es permanente: perderás tu plan actual y se eliminarán los datos de analítica de tus marcas.