Errori frequenti di pubblicazione e risoluzione dei problemi per social network

Questo errore indica che non disponi di autorizzazioni sufficienti per pubblicare. Ricorda che ti servono i permessi di super amministratore. Puoi verificarlo facilmente su LinkedIn andando nel menu "Io" in alto a destra > fai clic sul nome dell'azienda > Impostazioni > Gestisci amministratori.

Questo errore indica che LinkedIn non riesce ad accedere all'immagine associata al link incluso nel testo. Anche se l'anteprima in Metricool può mostrare correttamente l'immagine, LinkedIn non riesce a recuperarla durante l'elaborazione dell'URL, quindi il post finale potrebbe apparire senza immagine.

Puoi verificarlo usando lo strumento ufficiale di LinkedIn: https://www.linkedin.com/post-inspector/ Quando analizzi l'URL, LinkedIn mostrerà il campo Image: No image found.

Tieni presente che le anteprime sono un'approssimazione di come apparirà il post. Il risultato finale potrebbe essere diverso.

Questo errore significa che LinkedIn sta bloccando i post dal tuo account. Può accadere per i seguenti motivi:

• Il tuo account LinkedIn ha una limitazione attiva (a causa di un'attività insolita o di un controllo di sicurezza).

• La connessione a LinkedIn è scaduta o è stata revocata.

• Le autorizzazioni dell'app sono cambiate dall'ultima volta che hai collegato il tuo account.

Come risolvere il problema

1. Prova a pubblicare direttamente su linkedin.com. Se non riesci a pubblicare neanche lì, il problema riguarda il tuo account LinkedIn e dovrai risolverlo direttamente con LinkedIn.

2. Se riesci a pubblicare su LinkedIn senza problemi, il problema riguarda la connessione. Disconnetti e riconnetti LinkedIn da Impostazioni → Social network.

3. Prova a pubblicare di nuovo.

Questo errore significa che hai raggiunto il limite di pubblicazione su Metricool per YouTube. Tieni presente che questi limiti si applicano a un periodo di 24 ore, non al giorno di calendario.

• Piani FREE: 10 post ogni 24 ore

• Piani a pagamento: 20 post ogni 24 ore. Per verificare se puoi pubblicare, conta le ultime 24 ore a partire dall'ora attuale; se il numero di post è inferiore al limite impostato, puoi pubblicare.

Questo avviso (il video è pubblicato) significa che l'account non dispone della funzione per impostare miniature personalizzate durante il caricamento tramite API. Il proprietario del canale deve verificare l'account YouTube e assicurarsi che l'opzione "miniature personalizzate" sia attivata. Puoi consultare i dettagli qui.

Bluesky può risultare ancora connesso in Metricool anche quando la programmazione o la pubblicazione non va a buon fine a causa di un errore di autenticazione o delle credenziali. Metricool autentica Bluesky utilizzando solo l'handle standard. I domini personalizzati (ad esempio, user.yourdomain.com) non sono supportati nel flusso di autenticazione dell'API.

Per risolvere il problema:

1. Apri la dashboard delle connessioni.

2. Fai clic sulla X accanto al nome dell'account Bluesky per disconnetterlo.

3. Fai clic su Connetti.

4. Accedi con le tue credenziali Bluesky (oppure continua se hai già effettuato l'accesso) e accetta le autorizzazioni. Usa l'handle standard .bsky.social, non un dominio personalizzato.

Se il browser mantiene una sessione memorizzata nella cache, riconnettiti da una finestra in incognito o privata, così le credenziali verranno richieste di nuovo.

Per la procedura completa di riconnessione, valida per qualsiasi network, consulta Come aggiornare la connessione ai social media in Metricool e I social network si sono disconnessi: come riconnetterli in Metricool.