Resolución de problemas al planificar y programar

Errores frecuentes de publicación y resolución de problemas por red social

Errores de publicación comunes

Puede ocurrir que, al publicar en el planificador, aparezca un mensaje de error. A continuación, te mostramos los errores más comunes y recomendaciones para resolverlos por red social.

Facebook

Consulta el artículo Errores de publicación de Facebook y resolución de problemas para más detalles.

Instagram

Consulta el artículo Errores de publicación de Instagram y resolución de problemas para más detalles.

TikTok

Consulta el artículo Guía de resolución de problemas de publicación y subida de TikTok para más detalles.

LinkedIn

Code 403: Accessing this video resource is forbidden. Please check your permissions for this resource.

Este error indica que no tienes permisos suficientes para publicar. Recuerda que necesitas permisos de superadministrador. Puedes comprobarlo fácilmente en LinkedIn yendo al menú superior derecho "Yo" > Haz clic en el nombre de la empresa > Configuración > Gestionar administradores.

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Este error indica que LinkedIn no puede acceder a la imagen asociada al enlace incluido en el copy. Aunque la previsualización en Metricool muestre la imagen correctamente, LinkedIn no puede recuperarla al procesar la URL, por lo que la publicación final puede aparecer sin imagen.

Puedes comprobarlo utilizando la herramienta oficial de LinkedIn: https://www.linkedin.com/post-inspector/\nAl analizar la URL, LinkedIn mostrará el campo Image: No image found.

Ten en cuenta que las previsualizaciones son una aproximación de cómo se verá la publicación. El resultado final puede variar.

YouTube

You have reached your Metricool account limit

Este error significa que has alcanzado tu límite de publicación en Metricool para YouTube. Ten en cuenta que estos límites son por periodos de 24 horas, no por día natural.

  • Plan FREE: 10 publicaciones cada 24 horas

  • Plan Premium: 20 publicaciones cada 24 horas.\nPara comprobar si puedes publicar, cuenta las últimas 24 horas desde la hora actual; si hay menos publicaciones que el límite establecido, puedes publicar.

The authenticated user doesn't have permissions to upload and set custom video thumbnails.

Este aviso (el vídeo se ha publicado) significa que la cuenta no tiene activada la función para establecer miniaturas personalizadas al subir vídeos a través de la API. El propietario del canal debe verificar la cuenta de YouTube y asegurarse de que la opción "miniaturas personalizadas" está activada. Puedes consultar los detalles aquí.

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