Resolución de problemas al planificar y programar

Errores frecuentes al publicar y solución de problemas por red social

Errores comunes de publicación

Puede pasar que, al publicar en el programador, aparezca un mensaje de error. A continuación, te mostramos los errores más comunes y recomendaciones para solucionarlos por red social.

Facebook

Consulta el artículo Errores de publicación y solución de problemas de Facebook para más detalles.

Instagram

Consulta el artículo Errores de publicación y solución de problemas de Instagram para más detalles.

TikTok

Consulta la guía Guía de solución de problemas de publicación y subida en TikTok para más detalles.

LinkedIn

Code 403: Accessing this video resource is forbidden. Please check your permissions for this resource.

Este error indica que no tienes permisos suficientes para publicar. Recuerda que necesitas permisos de superadministrador. Puedes comprobarlo fácilmente en LinkedIn yendo al menú superior derecho "Yo" > Haz clic en el nombre de la empresa > Configuración > Administrar administradores.

Image not available:urn:li:image:...

Este error indica que LinkedIn no puede acceder a la imagen asociada al enlace incluido en el texto. Aunque la vista previa en Metricool pueda mostrar la imagen correctamente, LinkedIn no logra recuperarla al procesar la URL, por lo que la publicación final puede aparecer sin imagen.

Puedes comprobarlo usando la herramienta oficial de LinkedIn: https://www.linkedin.com/post-inspector/
Al analizar la URL, LinkedIn mostrará el campo Image: No image found.

Ten en cuenta que las vistas previas son una aproximación de cómo se verá la publicación. El resultado final puede ser diferente.

Code 401: "Member is restricted"

Este error significa que LinkedIn está bloqueando las publicaciones desde tu cuenta. Puede pasar por las siguientes razones:

  • Tu cuenta de LinkedIn tiene una restricción activa (por actividad inusual o una revisión de seguridad).

  • Tu conexión de LinkedIn ha expirado o ha sido revocada.

  • Los permisos de la app han cambiado desde la última vez que conectaste tu cuenta.

Cómo solucionarlo

  1. Intenta publicar directamente en linkedin.com. Si ahí tampoco puedes publicar, el problema está en tu cuenta de LinkedIn y tendrás que resolverlo directamente con ellos.

  2. Si puedes publicar en LinkedIn sin problemas, el problema está en la conexión. Desconecta y vuelve a conectar LinkedIn desde Configuración → Redes sociales.

  3. Intenta publicar de nuevo.

YouTube

You have reached your Metricool account limit

Este error significa que has alcanzado tu límite de publicación en Metricool para YouTube. Ten en cuenta que estos límites son por período de 24 horas, no por día natural.

  • Plan FREE: 10 publicaciones cada 24 horas

  • Plan Premium: 20 publicaciones cada 24 horas.
    Para comprobar si puedes publicar, cuenta las últimas 24 horas desde el momento actual; si hay menos publicaciones que el límite establecido, puedes publicar.

The authenticated user doesn't have permissions to upload and set custom video thumbnails.

Esta advertencia (el video se publica) significa que la cuenta no tiene activada la función para establecer miniaturas personalizadas al subir mediante la API. El propietario del canal necesita verificar la cuenta de YouTube y asegurarse de que la opción de "miniaturas personalizadas" esté activada. Puedes consultar los detalles aquí.

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