Errori frequenti nella pubblicazione e risoluzione dei problemi per social network

Questo errore indica che non hai i permessi sufficienti per pubblicare. Ricorda che ti servono i permessi da super amministratore. Puoi verificarlo facilmente dentro LinkedIn andando al menu in alto a destra "Me" > clicca sul nome dell'azienda > Impostazioni > Gestisci amministratori.

Questo errore indica che LinkedIn non riesce ad accedere all'immagine associata al link incluso nel testo. Anche se l'anteprima in Metricool può mostrare correttamente l'immagine, LinkedIn non riesce a recuperarla durante l'elaborazione dell'URL, quindi il post finale potrebbe apparire senza immagine.

Puoi verificarlo usando lo strumento ufficiale di LinkedIn: https://www.linkedin.com/post-inspector/
Analizzando l'URL, LinkedIn mostrerà il campo Image: No image found.

Tieni presente che le anteprime sono solo un'approssimazione di come apparirà il post. Il risultato finale può essere diverso.

Questo errore significa che LinkedIn sta bloccando i post dal tuo account. Può succedere per i seguenti motivi:

• Il tuo account LinkedIn ha una restrizione attiva (a causa di attività insolita o di una revisione di sicurezza).

• La tua connessione a LinkedIn è scaduta o è stata revocata.

• I permessi dell'app sono cambiati da quando hai collegato il tuo account l'ultima volta.

Come risolverlo

1. Prova a pubblicare direttamente su linkedin.com. Se non riesci a pubblicare nemmeno lì, il problema è del tuo account LinkedIn e dovrai risolverlo direttamente con loro.

2. Se riesci a pubblicare su LinkedIn senza problemi, il problema è nella connessione. Disconnetti e ricollega LinkedIn da Impostazioni → Social Networks.

3. Prova a pubblicare di nuovo.

Questo errore significa che hai raggiunto il tuo limite di pubblicazione su Metricool per YouTube. Tieni presente che questi limiti sono per periodo di 24 ore, non per giorno di calendario.

• piani FREE: 10 post ogni 24 ore

• piani Premium: 20 post ogni 24 ore.
  Per verificare se puoi pubblicare, conta le ultime 24 ore a partire dal momento attuale; se ci sono meno post del limite impostato, puoi pubblicare.

Questo avviso (il video è pubblicato) significa che l'account non ha attivata la funzione per impostare miniature personalizzate quando carichi tramite l'API. Il proprietario del canale deve verificare l'account YouTube e assicurarsi che l'opzione "custom thumbnails" sia attivata. Puoi vedere i dettagli qui.

Bluesky può sembrare ancora connesso in Metricool mentre la pianificazione o la pubblicazione fallisce con un errore di autenticazione o credenziali. Metricool autentica Bluesky solo con l'handle standard. I domini personalizzati (ad esempio, user.yourdomain.com) non sono supportati nel flusso di autenticazione dell'API.

Per risolverlo:

1. Apri la dashboard delle connessioni.

2. Clicca sulla X accanto al nome dell'account Bluesky per disconnetterlo.

3. Clicca su Connetti.

4. Accedi con le credenziali di Bluesky (oppure continua se hai già effettuato l'accesso) e accetta i permessi. Usa l'handle standard .bsky.social, non un dominio personalizzato.

Se il browser mantiene una sessione nella cache, ricollegati da una finestra in incognito o privata così le credenziali verranno richieste di nuovo.

Per i passaggi completi di riconnessione validi per qualsiasi network, consulta Come aggiornare la tua connessione ai social media in Metricool e I social network si sono disconnessi: come ricollegarli in Metricool.