Errores frecuentes al publicar por red social
Errores comunes al publicar
Puede ocurrir que al publicar en el planificador se muestre un mensaje de de error. A continuación, te mostramos los más comunes y recomendaciones para solucionarlos por red social.
Consulta el artículo Error al publicar en Facebook para más detalles.
Consulta el artículo Error al publicar en Instagram para más detalles.
➡️ Code 403: Accessing this video resource is forbidden. Please check your permissions for this resource.
Este error indica que no tienes permisos suficientes para publicar. Recuerda que necesitas permisos de superadministrador. Se puede comprobar fácilmente dentro de LinkedIn, en el menú YO de arriba a la derecha > Clic en el nombre de la empresa > Configuración > Gestionar administradores.
TikTok
➡️ photo_pull_failed
Este error ocurre porque el servidor de TikTok no logró descargar la imagen y se agotó el tiempo de espera. La recomendación sería crear una nueva publicación (no duplicar la existente) y reintentar. Puedes consultar más detalles sobre este error y otros similares en la documentación de la API aquí.
YouTube
➡️ You have reached your Metricool account limit
Este error indica que has alcanzado el límite de publicaciones de tu cuenta en Metricool para Youtube, ten en cuenta que estos límites son por periodo de 24 horas y no por día natural.
Plan FREE: 10 publicaciones cada 24 horas
Plan Premium: 20 publicaciones cada 24 horas.
Para saber si puedes publicar, cuenta las últimas 24 horas desde el momento actual; si en ese tiempo hay menos publicaciones del límite establecido, podrás publicar.
➡️ The authenticated user doesn't have permissions to upload and set custom video thumbnails.
Este aviso (el vídeo sí se publica) nos indica que la cuenta no tiene habilitada la función para establecer miniaturas personalizadas (custom thumbnails) al subir videos mediante la API. El propietario del canal deberá verificar la cuenta de YouTube y confirmar que la opción "miniaturas personalizadas" esté activada. Consulta los detalles aquí.
Actualizado el: 22/04/2025
¡Gracias!