¿Por qué falta mi publicación programada en el planificador?
Actualizado hace 2 semanas
Una publicación programada que falta en el planificador no se guardó. Metricool muestra una advertencia antes de que pierdas una publicación sin guardar, y una publicación oculta por un filtro o eliminada también puede parecer que falta. Comprueba los casos siguientes en orden.
Una publicación que no se guarda nunca aparece
Si cierras el editor de publicaciones con cambios sin guardar, Metricool te avisa para que no pierdas la publicación: Tus cambios se perderán, ¿estás seguro? con Cancelar y Aceptar.
Elige Cancelar para volver al editor y guardar la publicación antes de cerrarlo. Si eliges Aceptar, la publicación no se guarda y no aparece en el planificador.
Comprueba los filtros del calendario
Un filtro activo oculta las publicaciones que no coinciden con él, por lo que una publicación guardada puede estar en el planificador, pero no ser visible. El botón de filtros muestra un número con el total de filtros activos.
En Planificación, haz clic en el botón de filtro.
Revisa las redes sociales seleccionadas, los tipos de publicación, el estado de publicación, el estado de aprobación, las notas y los Dashboards de campañas.
Haz clic en Aplicar.
Usa la barra de búsqueda para encontrar una publicación específica por su contenido. Para consultar la lista completa de filtros, visita Cómo gestionar tu calendario en Metricool.
Comprueba las publicaciones eliminadas
Si se elimina una publicación en Metricool, sale del calendario y se puede restaurar durante un máximo de 45 días.
Abre Planificación.
Abre Publicaciones eliminadas.
Selecciona la publicación y elige Restaurar publicación.
Las publicaciones restauradas recuperan la misma fecha y el mismo estado que tenían antes de eliminarse. En la lista solo aparecen las publicaciones eliminadas durante los últimos 45 días. Consulta Cómo recuperar publicaciones eliminadas en Metricool para ver el proceso completo de recuperación.
Si tu publicación es visible en el planificador, pero no se publica, consulta Por qué una publicación aparece como publicada, pero no es visible en la red social
Artículos relacionados